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[论坛公告] 注意!关于忘记密码&安全问题 的处理方法 也请大家一定要填写邮箱信息 [复制链接]

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840 元
智豆
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众测1岁生日勋章 给你300万勋章

发表于 2016-9-14 15:36:20 |显示全部楼层
一直以来有不少老用户忘记密码,有寻回密码的服务要求,请大家注意!

一.绑定过QQ或邮箱
1.请大家一定要填写账号邮箱信息
2.如果忘记密码,请用之前绑定过的邮箱给bbs@anzhi.com,发邮件写明 论坛ID
3.在工作人员核对后台邮箱和该ID匹配后,会为大家重置密码
4.同理如果忘记安全问题,解决方法一致

二.如果未绑定邮箱

1.会看后台是否绑定过手机号或者QQ 处理方法和上文一致
2.如果都没有任何绑定,请注册新ID并在投诉建议区发布公告主题
如 声明XX ID归 邮箱xxx所有
再用该邮箱给bbs@anzhi.com发邮件 注明帖子地址和申诉ID

在公告15天后如无人有异议
该账号确实60天内无登录等操作
该用户IP和 该账号注册或最后登录IP相吻合
同时会经过版主审查
将为用户重置 但会记录在案 防止有用户冒领账号



三.AZ系列的新账号 如果解绑邮箱 或手机号
请直接联系youxi@anzhi.com,或电话400-810-6520,QQ800004609


智友论坛只负责解决论坛的账号问题,如果是安智市场 或相关游戏遇到账号或充值问题
请点击解决相关问题

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发表于 2016-9-14 15:57:36 |显示全部楼层
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发表于 2016-9-14 20:37:17 |显示全部楼层
感谢楼主分享 智友因你而精彩{:196:}
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发表于 2016-9-17 08:13:36 |显示全部楼层
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发表于 2016-9-24 07:51:24 |显示全部楼层
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智豆
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大诗人勋章 好学生勋章 老司机勋章

发表于 2016-9-29 11:59:53 |显示全部楼层
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智豆
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发表于 2016-10-13 08:14:35 |显示全部楼层
今天早上我更新的遊戲為什麼無法安裝?
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发表于 2016-12-4 22:06:38 |显示全部楼层
自己在交易猫买的号    已换自己的手机号和邮箱   卖家可以申诉不
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发表于 2016-12-7 17:43:27 |显示全部楼层
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