安智网举报|投诉|申诉|建议|咨询区处理细则（发帖必看）

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为了会员们能更好的了解本区处理事务的原则，配合我们的工作，对于举报|投诉|申诉|建议|咨询做一些具体的说明，请耐心的看完，表示您对我们的支持和理解。

一、举报
发现违规主题，如色情淫秽，暴力恐怖，有关国家政治及各种推广性广告，恶意灌水等主题或无意义回复可用此分类进行举报。恶性灌水的定义：a、连续发送大量相同内容或相似内容。b、发送大量没有意义文字图形表情。c、在技术问题中大量回复灌水的内容。

1．会员发帖举报需要提供原主题链接地址，恶意灌水需提供其ID和部分截图，方便我们处理。
2．对于违规主题我们会根据实际情况进行处理，如色情淫秽，暴力恐怖及各种推广性广告，永久禁言，并清空账号所有信息；有关国家政治的主题将做删除处理；恶意灌水轻者警告一次，删除灌水主题及无意义回复；重者永久禁言，清空帐号所有信息。
3．凡举报受理成功者，奖励金币和贡值献2-10 不等。


二、投诉
因论坛内主题导致的会员被人身攻击，在帖内回复辱骂、短消息辱骂、参与对骂，扩大激化矛盾者可用此分类进行投诉。

1．投诉需提供原主题地址或截图，事情原因表述清楚，以便我们查证。
2．当您被恶意人身攻击时，请不要回骂，把您的怒火暂时压下，剩下的交给我们来处理。
3．对于事实清楚的投诉帖，轻者警告一次，重者禁言3天到1月不等。

三、申诉
忘记帐号密码，或因论坛原因无法用QQ号直接登录；因我们的管理人员操作失误造成的主题被删除，或对禁言警告处理觉得不公平的，可以使用此分类进行申诉。

1．需要修改密码，请提供帐号ID或UID和注册时的邮箱，以便验证该帐号属于您。
2．申诉不公平的管理操作时，需提供您被操作的提醒截图，方便我们核实。
3．如你的申诉成功受理，证明确实是我们的版主操作失误或过激，我们会解除相关操作，并向您道歉。版主因操作失误每月超过三次有效申诉，当月无金币工资。
4．不接受朋友使用 别人使用这样的申诉理由 马甲党自重
PS: 系统判定恶意灌水并禁言3天的会员，自己都清楚自己干了什么，就不要来申诉认错了。


四、 建议
如果您对我们的论坛某些方面存在一些错误和一些好的利于论坛发展的意见，可以使用此分类发表建议。

1．希望您尽可能的将所表述的问题说的简单明了，方便我们好理解并反馈给技术人员。
2．如有板块主题出现附件无法读取的情况，请提供主题连接。
3．当你有好的建议时，我们会给予金币和贡献值5-30 不等。


五、 咨询
如果您对论坛用户组，权限和其他事务有疑问时，可以使用此分类进行咨询。

1．希望您尽可能的将所表述的问题说的简单明了，方便我们好理解并反馈给技术人员。
2．如果可以，请尽量提供相关截图，我们的版主和管理员会及时的为您解答。
3．会员的ID是不可以更改的，可能引起很多未知的问题，所以不要再问此类问题了。



以上是我对本区的一些事务的具体说明，应该说的已经很详细了，请大家遵守论坛规则，和谐社会，和谐论坛。也感谢大家一起陪伴安智网走过了每一个日子，希望大家在这里能玩的开心，把不愉快的事情都抛掉。我们严格遵守公平公正的处理态度，保证每一个会员的切身利益，因为我们知道只有广大会员的支持，才有我们今天的热度。最后，希望您继续支持安智网，在这留下您更多的玩机回忆。

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