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[教程感受] Mate 8 微信遇到问题后的处理办法攻略 [复制链接]

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智豆
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发表于 2015-12-21 16:21:38 |显示全部楼层
本帖最后由 新乐敦 于 2015-12-21 16:23 编辑

Mate8微信相关问题处理办法

1)微信收不到消息或微信锁屏后收不到信息
背景:
微信后台开启,但收不到消息或锁屏后收不到消息。
处理方法:
首先确认版本,如果是B102版本,请先刷机成新版本,再按照下面的设置
请确认以下事项:
1、通知功能是否开启
微信应用内设置,我->设置->消息通知
系统设置,设置->通知栏和状态栏->通知中心->微信,允许通知;
2、系统休眠时系统的联网情况
设置->WLAN->菜单->高级设置->在休眠状态下保持WLAN连接,选择始终
设置->更多->移动网络->始终连接数据业务,选择打开
设置->更多->移动网络->WLAN/移动数据连接切换提示,勾选自动移动数据连接 ;
3、确认微信是受保护的后台应用
设置 > 高级设置 > 电池管理 > 受保护的应用,将微信勾选成已保护
4、将微信设置成开机自动启动应用
设置-权限管理-自动启动管理,将微信勾选成允许开机自动启动
5、允许微信忽略电池优化
设置-应用管理-高级-忽略电池优化-微信 设置允许
6、确认省电模式:
手机管家 > 省电管理,请不要选择超级省电,默认选择智能省电
7、 确认微信的联网权限:
设置 > 流量管理 > 应用联网管理,找到微信,勾选微信的移动数据和wlan选项
8、确认PC是否同步登录。PC同步登陆的时候,手机侧没有消息提示。
9、当有微信高耗电提醒的时候,选择不再提示,不要关闭应用
设置-应用管理-微信-电池中选择关闭高耗电提醒。
10、确保微信的基本权限打开
设置-应用管理-微信-权限
存储,您的位置,电话,相机,短信,身体传感器,通讯录,麦克风打开八大基本权限
通过以上方法设置还有问题,请确认是否有安装360等安全管家,建议删除第三方手机管家或第三方管家中将微信一并设入信任列表;

2)部分链接微信无法打开
微信是通过腾讯自己的浏览器内核解析链接,部分链接存在问题,导致解析失败

3)微信没有新消息了,还是会显示有未读消息
微信程序内部消息处理逻辑出现问题,消息清零后,没有及时更新消息数量导致

4)微信显示无法登陆或密码错误
问题:
在重新安装微信或者退出微信账号后再次登录,界面提示:密码错误,不允许登录。
处理方法:
如果是用电话号码注册的,请先退出,再点击切换账号至微信选择界面,选择手机号码登陆,输入号码再次登陆;如果是以其他方式(如QQ,微信账号等)注册的,请选择相对应的界面,输入账号再次登陆。

5)微信发送图片不清晰
问题:
因为微信在网络数据传输的过程中,为了节省流量而将图片进行压缩发送导致的。所以对方接收到的图片并非原图,所以图片相对原图是有些模糊的。
处理方法:
如果要发送高清原图,请您参照如下步骤操作:
1、点击微信聊天旁边的“+”按钮。
2、选择发送照片;
3、选中需要发送的图片;
4、点击左下角的“原图”按钮,进行勾选。
5、选择完成之后再进行发送即可。
注意:发送高清原图需要耗费大量数据流量,建议在WIFI环境下进行发送。

6)微信视频模糊
问题:
微信视频聊天的时候,查看到自己的图像比较模糊
解决方法:
有如下两方面原因:
a)   微信视频聊天时,默认的相机录像分辨率很低,分辨率只有240*320,所以比较模糊,较低分辨率的图像在大屏更显模糊,这个是有微信&QQ应用自身设置,使用自带的相机进行拍照录像不会有这样的问题;
b)   在视频聊天时,影像在传输过程中会根据网络状态调节画质,如果网络不佳时容易感觉模糊。

7)播放微信语音消息, 声音从听筒出来
问题:
微信收到语音消息,点击播放的时候,声音很小,是手机上部的扬声器发出的。
处理方法
微信切换音频通道小概率出现问题,将手机的扬声器模式错误的设置成听筒模式,请您重启手机,即可恢复正常。
8)微信无法录音,点击“按住说话”无反应
a)   分析发现微信概率出现异常,某个子任务占用手机的录音通道未释放,例如某次视频通话或某次发送语音消息。导致无法发起新的录音,请您重启手机,即可恢复正常。
b)   请您确认手机上是否有其他应用正在使用录音功能,例如录音机。请清楚后台全部应用,再次进入微信,即可恢复正常。


9)为什么在第三方应用里面分享图片或链接到微信时,提示未安装应用?
如果分享东西时手机界面显示如下图,请排查以下情况:
1、手机管家关联启动->微信,如果状态开启,请关闭,如下图;

2、设置->应用管理->微信,检查强制停止是否是可点击(非灰色)。如果不可点击(灰色)时,说明微信没有运行,请重新打开微信,微信正常运行时即可分享。
  

分享东西到其他应用时遇到此类问题可参考该解决办法。

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智豆
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好学生勋章

发表于 2015-12-21 18:10:40 |显示全部楼层
感谢分享{:243:}
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发表于 2015-12-24 17:09:25 |显示全部楼层
微里看视频无法 全,求解
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发表于 2016-1-12 00:30:32 |显示全部楼层
哪个版本的微信美腿8才能用
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发表于 2016-1-12 00:32:19 |显示全部楼层
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智豆
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发表于 2016-3-2 23:59:20 |显示全部楼层
m78608 发表于 2016-1-12 00:32
扣扣装了 也是闪退。掌阅到是不闪退了,就是打不开书

什么都是闪没
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