近日，经中国汽车流通协会评估并公示，途虎养车成为首批汽车零配件流通领域企业标准“领跑者”企业。
企业标准“领跑者”项目由国家市场监督管理总局等八部门共同组织开展，旨在通过高水平标准创建并培育一批致力于高质量发展且具有创新能力的行业领军企业，让行业有标准、商家有标尺、消费者有感知。汽车零配件流通领域今年首次被列入并首批颁证。
首批获证，途虎养车领跑零配件流通标准
今年10月，商务部等九部门曾联合发布《关于推动汽车后市场高质量发展的指导意见》。针对汽车后市场配件流通，上述意见指出要 “优化汽车配件流通环境，提出制订实施汽车后市场配件流通标准、鼓励发展连锁经营等配件流通模式，推动汽车配件流通规范、透明、高效发展。”
在传统的汽车服务过程中，因为SKU数量巨大，产品的细微差异可能会导致某一项配件不适合特定的车辆，因此跟踪并将汽车零配件匹配到特定的车辆和服务上往往非常困难。而且汽车配件往往来源不一，规格、标准难以统一，更是给配件流通的透明化带来了难度。
多年以来，途虎养车致力于汽车零配件流通服务标准化、连锁化、透明化。其中，汽车零配件数据库可以全方位提供从轮胎、底盘零部件更换到汽车保养、维修、美容等的全价值链服务，汽车产品采购、仓储、物流、订单服务等系统可以智能优化供应链和服务链的各个环节。途虎养车打通了零配件从采购、流通到交易的各环节堵点，让工场店经营效率和用户服务体验双提升，实现正向循环。
“途虎标准”全面落地，覆盖汽车服务全链条
今年6月，凭借强劲实力和高标准化服务水平，途虎养车登上《2022年生活服务业连锁企业TOP100》榜单，并位居汽车养护维修业态榜首。中国连锁经营协会会长裴亮在解读榜单时指出，依托巨大的市场基础，中国有机会培育出一批规模化、品牌化的大型企业，通过大企业的引领和示范作用，用高标准带动生活服务业高质量发展。
不止是在零配件流通方面，途虎养车标准体系已覆盖至汽车服务全链条。“途虎标准”在操作流程、规范以及质量考评等方面作出明确规定， 并编制教材及相应课程标准化培训技师，让服务水平和消费者口碑始终保持在行业前列。
“途虎标准”让可复制、可推广成为现实。数据显示，截至2023年6月30日，途虎养车在全国拥有5129家工场店，已覆盖中国内地所有省份以及超1500个地区，途虎养车门店体系全国省市覆盖率超97%。途虎养车相关负责人表示，途虎养车将发挥“领跑者”的引领示范作用，继续做好汽车服务标准化建设与执行，助力行业高质量发展。
