东莞市消防救援支队在灾害救援中力求时间效率最大化，为此不懈探索。其数字化建设的进展成为关注的中心。这一过程中，不仅凝聚了众多努力和成就，也经历了挑战与突破。
曾经的困境
2022年，东莞市消防救援支队的信息化建设状况令人担忧。存在基础薄弱、设备老化、模式陈旧等问题，这些问题严重制约了救援工作的有效进行。此外，系统之间存在众多障碍，信息交流不畅，无法与市级政府部门实现互联互通，这种孤立局面使得消防救援在协同作战中面临诸多挑战。
当时，救援工作面临巨大挑战，诸多行动因信息不畅而错失了最佳救援时机。支队亟需破解这一困境，如何突破现状成为亟待解决的课题。
数字中国战略下的探索
东莞市消防救援支队在“数字中国”战略的指导下，积极展开了探索。依托东莞市“数字政府”所提供的坚实平台和强大支持，该支队正式踏上了数字化建设的征程。
经过两年的持续奋斗，支队逐步建立了多套“互联互通、功能强大、稳定可靠”的数字化信息体系。这些系统为消防救援事业注入了新的生机与希望。
多种报警方法创新
东莞市消防救援支队在数字建设领域取得显著进展，特别是在报警机制方面实现了创新突破。传统报警手段存在明显局限，为此，该支队创新性地推出了包括“短信报警”、“视频报警”以及“物事码报警”在内的多种新型报警方式。
市民有了更多报警方式可供选择，这确保了求救信息能够迅速且精确地抵达消防机构。特别是在紧急时刻，这些创新的报警手段大大提升了被困者获救的可能性。市民是否能够熟练运用这些新的报警手段，成为衡量其实际效果的关键指标。
高效的预调派系统
东莞市消防救援支队在力量调派方面实现了显著进步。该支队已整合国家消防救援队站、消防分站、村级兼职消防队以及企业微型消防站等多元化力量，构建了完善的调派体系。目前，该体系可在20秒内完成预先调派任务。
系统自动设定“三公里与五公里调派范围”，实现单次调度，与传统调度方式相比，效率提升超过60%。此举措意味着在火灾等紧急事件中，救援队伍能够迅速抵达现场。然而，在应对大规模灾害时，这种调度体系是否仍能保持高效，尚待观察。
多部门的联动机制
东莞数字政府“一网统管”的建设为消防部门提供了有力支持，使其与交通、公安、卫生等部门在救援领域形成了紧密合作关系。这些部门间实现了数据共享，并开展了三警联动机制。
旨在确保救援队伍能沿最佳路线顺畅无阻地迅速到达事故现场。此类联合行动模式在多次救援行动中已充分展现其效能，不同部门间的紧密合作显著缩短了救援时间，为救援工作赢得了众多宝贵时刻。
智能指挥作战体系
东莞市消防救援支队通过构建“大数据平台”、“物联网平台”、“AI赋能平台”以及“AICC平台”等关键设施，成功搭建了一套智能指挥系统。该系统具备强大的功能，能够依据警情自动匹配目标建筑，并设定作战范围。
Gbit宽带技术助力“融合通信”的实现，使得灾害现场、现场指挥中心与支队指挥中心之间能够进行音视频的实时交流。此外，指挥中心依托“融合通信”技术，能够接收多路信息。若指挥系统进一步升级，救援工作又将面临何种新变革？
东莞市消防救援支队接入全域城市信息模型后，数据显示，指挥人员对全市超过170万栋建筑的情况掌握得十分详尽。这一全面的情报掌握，为“空天地”地理信息资源的整合打下了坚实的基础。此举不仅实现了作战的平面化，还开启了“立体作战”的新纪元。东莞市消防救援支队在数字化建设方面取得了显著成效，在提升救援效率等多个方面表现突出。
