近期，中国企业在海外市场拓展的速度显著提升。在此背景下，如何高效进行海外人才招聘与管理，已成为众多出海企业亟需解决的难题。这一需求背后，折射出众多企业在全球人才竞争中所面临的诸多困惑和不断探索的过程。
海外人力资源管理面临挑战
在现今的商业环境中，中国企业在进行海外人力资源管理时面临众多挑战。正如张建国所指出，寻觅及吸纳合适人才成为一项重大难题。众多企业步入海外陌生的人才市场，往往难以准确把握当地人才的供需状况、职业期望等关键因素，这有时会使得企业海外业务因人才短缺或匹配不当而受到制约。这不仅对企业项目进度产生影响，还可能提升运营成本。此外，不同国家与地区的劳动法规、文化差异等因素亦对海外人力资源管理产生了显著影响。
从员工视角出发，他们同样需适应企业文化与管理模式。若两者间存在显著差异，则易导致矛盾频发和效率降低的问题。
人瑞人才的全球服务布局
人瑞人才在海外人力资源服务领域已取得显著成就。自过去四年以来，该公司致力于全球战略布局，其服务网络已拓展至全球150余个国家和地区。这一庞大的服务网络为中国出海企业带来了极大便利，至今已为超过800家中国企业提供了高品质、全方位的海外人力资源服务。
企业持续发展需不断拓宽业务范围。因此，在今年的8月，人瑞人才在其2024年上半年报告中公布了新的国际化战略。该战略涵盖了通过并购、合资以及自主建立海外子公司等多种途径，旨在整合资源，构建一支国际化、年轻化、专业化的团队。此举有助于将企业在国内长期积累的服务优势迅速扩展至海外市场，并迅速满足如当前大客户在海外业务拓展中对人力资源的需求。
人员招聘相关服务
人瑞人才在为企业海外人员招聘方面，已储备了丰富的服务资源。这些资源涵盖了多个服务领域，包括但不限于：高效执行的海外招聘、专业的外包支持、合法的名义雇主服务、全面的薪酬解决方案以及跨区域的用工管理策略。
人瑞人才针对海外人才招募难题，提出了一系列具有创新性的招聘策略。该方案包括建立“全球招聘中心”与“海外当地招聘顾问”相结合的专属招聘团队，确保招聘活动既遵循国际规范，又贴合当地实际情况。此外，还拥有自主研发、与招聘流程紧密融合的招聘管理系统，以及历经多年构建、符合中国企业特点的全球服务网络GSP。这一系列优势的整合，显著提升了为企业招募海外合适人才的高效性。
海外合规用工服务
企业海外用工的合规性问题备受关注。为此，人瑞人才特别推出了全球雇佣外包解决方案（GEO）。该方案依托企业自身的海外实体，为当地提供外包服务。
此外，该系统配备了专属的HR管理平台，并提供了国内外双重咨询服务。这一服务不仅有助于企业遵守海外法律法规，还从企业实际需求出发提供专业建议，旨在保障企业和员工双方的权益。通过此举，确保海外用工既合法又合规，进而使企业在海外的运营更加平稳和顺畅。
自有海外BPO服务能力构建
人瑞人才在构建自主海外业务流程外包（BPO）服务能力上进行了诸多探索。公司采取合资、自主建设以及投资等多种途径，成功构筑了相应的服务实力。
人瑞人才不仅整合了其全球BPO合作伙伴的资源，而且旨在通过此举。这一举措旨在助力中国企业在海外以较低成本完成非核心业务，如客户服务、呼叫中心、标签标注、审核等。此举对中国出海企业而言，意味着能够将更多精力与资源投入到核心业务的发展，同时降低海外运营的成本与风险。
海内外联动的劳务输出体系
人瑞人才拥有商务部核发的海外劳务派遣许可，这一资质是其开展海外劳务输出业务的关键。该公司将此资质与国内卓越的招聘及外包服务能力相结合。人瑞人才能够迅速应对企业将劳务人员派往海外的需求，依托自身在国内的资源整合优势，有效对接海外需求，实现国内外资源的有效联动。目前，人瑞人才已初步形成一个国际化的人力资源服务生态体系。该体系针对出海企业在人才招聘、人力资源咨询、服务外包、派遣等核心需求上，打造了强大的服务能力。
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