2024年11月14日,微软针对Windows11的22H2/23H2版本发布了名为KB5046633的常规安全更新。然而,这一更新导致部分用户遇到了错误提示。原本旨在提升系统安全性的例行更新却出现了问题,这引发了用户的困扰,并将该事件推向了公众视野的焦点。
安全更新推出
11月14日,微软按照预定计划,针对Windows11的部分版本发布了安全更新KB5046633。该更新旨在增强系统的稳定性和安全性,以提升用户的使用体验。微软的这一积极行动,体现了其对用户系统安全问题的关注。此类更新对于确保电脑安全至关重要。然而,随后出现的错误弹窗却让许多用户的期望落空。
不同版本的Windows11拥有各自的更新周期,微软需频繁发布更新以确保各版本稳定运行。这一初衷是值得肯定的,然而在实施过程中却遭遇了偏差。
错误提示出现
部分用户在安装KB5046633更新后遇到了“当前Windows版本已结束支持”的错误提示。点击“了解更多”后,他们被指引到更新页面,并被提示下载Windows1124H2。许多用户对此感到困惑,因为他们所使用的版本仍在正常支持周期内。以Windows1123H2为例,其支持周期一直持续到2025年5月13日。
错误提示可能引发用户误操作,从而触发非必要的系统更新。此问题不仅使普通用户感到困惑,对于部分企业用户而言,还可能扰乱其既定的工作计划及系统维护日程。
版本支持状况
目前,Windows11的初始版本21H2已达到其生命周期的终点,微软已停止对该版本提供技术支持。然而,22H2、23H2和24H2版本仍在正常支持周期内。对于使用23H2版本的用户而言,只要系统运行稳定,无需进行系统更新。微软对各个版本的支持周期进行了有序规划,但近期出现的错误弹窗事件却打乱了这一正常节奏。
精确的版本支持周期信息对用户而言极具实用价值。用户可依据自身需求及不同版本的支持状况,妥善规划电脑系统的使用与更新策略。然而,目前频繁出现的错误提示弹窗,导致众多用户感到困惑。
微软证实问题
幸运的是,微软已经确认了这一BUG的存在。长期以来,微软致力于保障Windows系统的稳定运行,面对此类错误,公司也在积极采取措施。确认问题为解决问题的首要环节,此举也使得众多用户的心情得以稍微平复。
微软不会对这种大规模影响用户体验的错误置之不理。这一行为不仅损害了微软的公信力,还可能对其推广Windows产品的计划造成负面影响。然而,用户更关注的焦点在于问题何时能够得到根本性的解决。
修复措施和时间
微软官方透露,他们正在对该问题展开调查。公司计划通过服务端更新自动进行修复。预计将利用KIR已知问题回滚技术,整个过程大约需要24小时才能覆盖所有用户。这是一种在系统问题修复中较为普遍的技术。对于急于解决问题的用户,可以选择重启系统。在联网状态下重启,系统将强制接收KIR更新,以此解决问题。
在24小时之内,对于部分迫切需要使用电脑的用户而言,时间显得格外漫长。此外,并非所有用户都能明确认识到重启操作能够有效解决电脑问题。
微软的相关建议
微软对23H2版本的用户提出,若遇到弹窗提示,无需过分担忧。即便点击后可能被引导至更新页面,甚至提示下载新系统,用户也有权选择不进行更新。目前,不进行更新不会对使用造成影响。微软的这一观点建立在对各版本支持周期的准确评估之上。然而,许多用户的顾虑并未因此消散,他们更期待微软能够迅速彻底地解决这个问题。
此类事件引发了我们对于微软在发布更新时是否能够构建更健全的事前检测系统的深思。我们期待广大读者对此事件发表见解,同时,我们也热切欢迎各位点赞并转发本篇文章。