12月29日，快科技对此进行了报道。近期，电商主播辛巴在推广良品铺子产品时，其言论引起了广泛关注。这些言论与之前的一起事件密切相关，该事件涉及利益、声誉和真相的复杂交织，亟待深入分析。
辛巴发声背景
11月初，网络打假行动吸引了众多目光。网红“松哥打虎”与“赏金猎人灰烬”携手，曝光了良品铺子多款产品配料表存在虚假情况。例如，藕粉产品中混入了木薯淀粉，而酸辣粉则未检测到应有的粉状成分。这一事件引起了公众的热议。在信息传播迅速的网络时代，此类曝光迅速扩散，可能对消费者对良品铺子的印象造成初步影响。
11月18日，武汉市东西湖区市场监管局公布信息。通报显示，良品铺子的“桂香坚果藕粉”与“酸辣粉”产品检测结果显示合格，举报内容未被证实。理论上，此官方声明足以平息争议，但实际情况并未出现这样的缓和。
良品铺子澄清
武汉市东西湖区市场监管局发布的信息已由良品铺子官方微博转发。该微博同时发布了《良品铺子澄清公告》。公告透露，安徽和河南两地市场监管部门共同调查后，表示举报中关于“良品铺子委托生产的‘桂香坚果藕粉’含有木薯成分”及“‘酸辣粉’未检测出红薯成分”的说法均无事实依据。两地官方对同一批次产品进行了抽样检查，检验结果证明产品合格，配料表与标注成分相符。这些信息从不同层面证实了良品铺子产品的合规性。
良品铺子公司正采取积极行动维护自身权益。公司已搜集了必要的证据，并向涉嫌散布谣言的不法分子报案。此外，公司打算利用法律途径提起诉讼，以保护自身名誉。
辛巴的立场
辛巴所提及的观点揭示了网络领域存在的负面动向。他指出，部分人为了追求流量而采取极端手段。在当代社会，流量等同于公众关注和经济收益。此类人士试图通过损害企业来吸引公众目光，旨在提升个人知名度。
辛巴对良品铺子给予肯定，驳斥了针对其的虚假指控，同时强调检测报告证明产品完全达标。然而，公众普遍对良品铺子持有负面看法，为其发声的人寥寥可数。辛巴注意到，这家拥有20年历史、为国家作出贡献的企业正独自应对压力，舆论压力之下，他坚信这样的企业不应遭受不公正的指责。
企业社会贡献
良品铺子经过二十年的成长，在民众心中塑造了一个鲜明的品牌形象。其产品已广泛分布在全国各地的实体店铺及线上购物平台上。在此期间，公司吸收了众多劳动力，涵盖生产、销售、采购、物流等多个领域，对相关行业的就业增长产生了积极影响。
良品铺子在产品研发及推广地方特色方面表现突出。该品牌促进了地方特色小吃在全国的普及，并提升了多种农产品在国内外市场的认知度。这些成果充分体现了其对社会的积极推动作用。
造谣的危害
企业遭受了毫无根据的谣言攻击，这一行为对其市场声誉造成了重大伤害，同时亦对产品销量产生了直接影响。由于谣言的干扰，消费者在购买良品铺子优质产品时可能会出现迟疑。
从长远角度看，企业在塑造品牌的过程中可能会遇到障碍。若企业长期遭受谣言影响，投资者对企业可能产生怀疑。这种怀疑可能对企业的发展战略及多个领域产生不利影响。
事件的启迪
公众在搜集信息时应当保持警觉，避免盲目追随潮流。面对网络上的曝光内容，不应仅凭单方面言论作出判断，而应耐心等待官方发布权威信息。
企业必须重视提升危机公关能力。在谣言引发的动荡面前，企业必须迅速、全面且高效地执行应对措施，确保其品牌形象不受负面影响。
近期网络争议频发，企业面临提升自我保护能力的挑战。请您点赞支持，分享经验，并踊跃参与评论区的高效交流。
