1月13日，抖音公布了“2024网络黑产治理盘点”报告。该报告的发布彰显了抖音在网络安全领域所付出的显著努力。在应对网络黑产威胁的过程中，抖音取得的治理成效备受瞩目。
抖音打击网络黑产综合举措
2024年，抖音公司着力打击网络黑产活动。公司采取了包括但不限于提升AI大模型技术、更新风险控制措施、改善举报流程等多项措施，以加强识别和整治黑产的能力。这一过程是一项系统工程，每个步骤都扮演着关键角色。AI大模型技术的升级显著增强了技术层面的安全防护，在多种策略的实施下，识别的准确性得到显著提高，并能迅速定位涉及黑产的账号。
抖音平台采取积极措施，全方位打击多种网络黑色活动。此类行为对用户权益及平台环境造成重大影响。平台意识到，先进技术是抵御这些行为的根本。截至目前，已封禁涉嫌欺诈、恶意营销和违规引流等违规账号，累计超过600万个。
抖音对欺诈行为的打击
2024年，抖音平台将刷单诈骗和购物诈骗列为打击重点。刷单诈骗手法繁多，部分诈骗者假借招聘、兼职等名义诱使下载第三方软件进行欺诈；还有一部分诈骗者则以销售演唱会门票等为由，诱骗用户在第三方平台进行交易诈骗。
抖音对黑产作弊路径实施了多项防御手段。在评论、建群等环节，采取措施阻止黑产接触受害者。此外，专门设立了反欺诈客服。每月更新超过200项反欺诈策略，以应对黑产频繁的变化。
2024年，抖音平台重点打击包括销售水军服务、恶意操控评论在内的四种水军活动。平台内存在大量黑产违规操作，诸如虚假增粉、点赞造假以及大量发布误导性评论等行为。
抖音构建用户画像，以高精度识别潜在风险账户并阻止异常行为。运用大型模型技术增强识别效果，对机器人账户和受骗用户采取差异化处理措施，确保精准打击。据统计，平均每天可拦截违规信息达6200万条。
抖音对违规导流的打击
违规引导行为成为黑产活动的一个重要领域。黑产团伙规避平台的风控措施，植入违规的引导信息，引导用户访问提供非法色情、赌博等服务的第三方网站。
抖音风控团队迅速响应，构建了新的自动黑名单数据库。通过AI技术，他们能够自动识别并分类违规行为。此外，团队还提升了视频关键帧提取模型的功能，以便迅速锁定违规内容所在的页面。
抖音与有关部门的合作
抖音在对抗网络黑产方面，不仅积极采取行动，同时封停了大量违规账号。此外，它还向相关部门提供了涉嫌违法犯罪的线索。以水军行为为例，在过去一年中，警方依据抖音提供的线索，成功逮捕了90名涉嫌从事水军黑产的人员。在打击违规导流方面，警方依据抖音提供的线索，捣毁了8个违规导流团伙，并抓获了40名嫌疑人。
抖音与执法机构间展现出了稳固的协作关系，双方在广泛打击网络黑产的行动中，实现了内部与外部的紧密配合，共同发力。
抖音网络黑产治理的影响
抖音的治理成效显著提升了用户的安全体验。在日常使用中，用户可能面临诈骗风险和水军干扰内容真实性的挑战。经过抖音的系列治理措施，此类风险得到了显著降低。例如，通过站内外的多渠道反欺诈提醒，每天成功保护了约200万名潜在受害者。
观察网络整体状况，抖音的整治措施对网络环境的净化起到了积极作用。面对网络黑产泛滥的现状，抖音不仅加强了对自身平台的治理，还向其他平台分享了治理的成功经验。
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