近期,直播平台上出现大量网友以69.9元的价格购买蓝莓,宣称每盒含80克,共8盒即800克。但实际收到的产品每盒重量仅为20克。这一现象引发了公众对商家夸大宣传的广泛关注和普遍不满。

网友购买遇糟心事

69.9元买8盒蓝莓,收到后每盒仅20克!这算不算虚假宣传?  第1张

3月11日,快科技报道,直播中,观众们见证了蓝莓促销活动:购买四盒蓝莓可获赠四盒,每盒售价69.9元,重量100克。众多消费者被吸引,纷纷下单。但商品到货后,情况与宣传不符,蓝莓数量稀少,重量远不足100克,实际仅20克。众多消费者因此感到受骗,纷纷要求退款。虽然所幸未遭受直接经济损失,但这种欺骗行为让大家愤怒不已。

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网店推诿责任

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网友质疑网店店主,店主辩称自己也是受害者。他表示,自己的工作仅限于接收订单,并不涉及实际发货。店主提到,他是被短视频平台的招商团队邀请参与蓝莓的分销。店主进一步阐述,发货、邮寄以及主播推广等事务均由招商团队负责。店主坦白,自己并未获得利润,反而面临货款未退和罚款等问题,并将这些问题归咎于招商团队。

招商团队撇清关系

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招商团队迅速对质疑作出回应,表明商品链接页面的内容可能由招商团长负责编辑,并强调自身与该信息无直接关联。此举旨在减轻自身责任,将问题归因于可能负责编辑商品信息的招商团长。但遗憾的是,他们并未提供更多关于招商团长的具体信息。

发货商家称不知情

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经过详尽调查,调查结果显示,负责发货的商家仅负责收款和商品发送,对网络销售宣传的具体细节并不了解。商家明确表示,他们的发货规范是每盒重量为20克,总共包含8盒,并否认有虚假宣传行为,且坚决否认与虚假宣传有任何关联。尽管如此,他们并未对订单接收、发货信息与宣传内容的一致性做出任何解释。

法律定责明确

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依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十四条第一款,若商家利用广告等途径散布误导消费者的虚假信息,其违法行为将被强制终止,并需消除造成的负面影响。此外,根据违规的严重性,商家可能面临1万至20万元不等的罚款。无论商家之间如何互相推诿,涉及虚假宣传的行为均不能逃脱法律责任,且必须承担相应的惩罚。

消费环境需净化

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直播间内蓝莓虚假宣传并非孤立事件,电商购物中类似情况屡见不鲜。商家为谋取利益不惜使用欺诈手段,严重影响了消费者的购物感受和市场秩序。相关部门亟需加强监管力度,同时消费者也需提高警惕,增强辨别真伪的能力。若消费者权益受损,应勇敢运用法律武器维护自身合法权益。

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