近期,微软推出旨在增强系统安全性的系统更新,不料导致大量联想用户面临BIOS升级失败的困境,该问题引起了公众的广泛关注。

安全更新“惹祸端”

微软更新竟导致联想BIOS升级失败?用户如何应对这一突发状况  第1张

3月28日,快科技报道,微软对Windows系统的“易受攻击驱动程序阻止列表”进行了更新。此次更新的主要目标是提升系统的安全性。但出乎意料的是,该更新意外地阻止了联想BIOS工具中关键的WinFlash64.exe程序。这一行为直接导致大量联想用户在尝试进行BIOS固件升级时遇到了重重困难。

受困用户群体多

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Windows Latest报道称,受影响的用户群体集中在使用Windows 10和Windows 11系统的联想设备上。这些用户在尝试使用联想官方提供的工具,比如Vantage或BIOS更新工具进行固件更新时,遇到了困难。特别是联想的ThinkPad系列,其受影响情况尤为突出。在更新过程中,许多用户遭遇了“操作被阻止:管理员已限制此操作”及“驱动程序因安全策略无法加载”等错误提示,导致他们的升级计划不得不暂停。

错误提示多样态

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用户在遇到上述错误提示之外,还需应对其他挑战。例如,联想Vantage程序显示“更新未能成功安装”的提示,导致用户误判为软件自身故障。此外,WINUPTP界面还出现“Flash错误”的报错信息,这无疑增加了问题解决的复杂性。这些纷繁复杂的错误现象,使得许多缺乏电脑技术知识的用户感到极度困惑与无助。

涉及更新版本广

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受影响的系统涉及多个版本更新。若用户已安装相关更新,升级BIOS时很可能遭遇错误。在Windows 10 22H2版本中,相关更新包括KB5050081、KB5051974和KB5052077;对于Windows 11的22H2和23H2版本,涉及KB5050092、KB5051989和KB5052094;而Windows 11 24H2版本则对应KB5050094、KB5051987和KB5052093。众多版本受到影响,导致众多联想用户被这场BIOS更新风波所波及。

联想出手解难题

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针对该问题,联想立即启动应对措施。其发布的新版BIOS有效地解决了故障。然而,旧版BIOS版本依旧无法顺利安装,用户需手动获取最新固件。尽管此方法有效,却给用户增添了不便。用户需自行搜寻、下载并安装最新BIOS版本,这对众多电脑操作不熟悉的用户而言,构成了一定难度。

同类问题有解法

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该事件并非单一案例,面对其他品牌设备遭遇类似因系统更新而使BIOS升级受阻的问题,可参考联想的处理方式,尝试更新至最新的BIOS版本。此方案为面临类似问题的用户提供了有效途径,并警示电脑制造商及系统开发者,在更新过程中需更加慎重,全面评估可能对用户日常使用带来的影响。

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联想用户遭遇的BIOS更新故障事件,对电脑使用体验造成了不良影响。尽管微软与联想已实施应对措施,但问题尚未完全解决。例如,对于不熟悉手动下载最新固件的用户,是否可以提供更简易的操作途径?若您遭遇此类问题,期望厂商提供何种更为高效的解决方案?我们诚挚邀请读者在评论区发表意见,并请点赞及转发本篇文章。