“成交转化高达25.40%！”一看到新出炉的直播数据，东来顺京东自营旗舰店运营负责人李文彪直呼没想到。
11月30日至12月1日，京东云联动六必居、王致和、全聚德、东来顺等北京九家老字号企业，展开了一场创新营销：在京东直播间，巴西小伙、最强大脑第九季选手孟泰龙，化身数字人，24小时不停播，以地道北京话带货中华老字号。李文彪表示，“数字人，竟丝毫不亚于老道的专业主播。”
言犀数字人：牵手老字号解锁“新玩法”
9家百年北京老字号走进数字人直播间，这一“破壁”效应，不仅激发了老味道的新时尚，也为老传统提质了新效能。
只见直播间的数字人，虽是洋小伙，却操着“京片子”，玩梗、互动不在话下：“王致和的臭豆腐——闻起来臭吃起来香”“十五种稻香村点心，整个儿一个全家福。盖了帽了啊！”
引得网友扣屏赞叹：这北京话贼地道！
凭借言犀大模型能力，多模态数字人有着丰富的老北京方言语料，并匹配相应动作与语义，可实现更加自然的交互。因此，数字人孟泰龙以堪比中国主播的专业性，对老字号历史文化、产品产地、特性、卖点、促销利益点等，头头是道。
而新加入的背景视频技术，也让数字人的讲解更直观且具趣味性。消费者可一边观看老字号传统加工技艺展示，一边听老北京的历史和文化。这种“数字人+视频展示”的混合营销方式，为观众带来了更加直观、愉悦的购物体验，也增加了对商品的了解和购买的转化。
“无真人值守”、 24小时全天侯直播，为品牌开辟了一条最具性价比的店铺增长新路径。京东云言犀相关负责人表示，数字人在成交转化、品牌推广上，与老字号达成了双向奔赴。
北京老字号协会副秘书长兼品牌促进专委会主任闫树认为，“推动老字号的数字化转型是我们一直在做的，典型的就是这次和京东云的合作，在数字化营销上做一个积极的尝试。”
国货老字号：凭好工具，用好“直播间”
北京老字号协会认定的238 家北京老字号，平均年龄达145岁。销售渠道传统、离年轻消费者心智较远、营销预算有限，是其营销面临的共有难题。
触网转型、拥抱直播新生态、求新求变抓流量，成为老字号转型发展的关键。据统计，商务部认证的老字号中，有近一半在网上商城开设了旗舰店。2022年，参与各大平台直播的中华老字号近350家，直播场次超过5万场。
全聚德仿膳食品有限责任公司销售中心负责人高利苹坦言，除了全聚德，不少老字号正在‘触网’转型，尝试线上店铺、探索商家自播、积极开展创新营销，但专业人才稀缺和直播成本高企，也是老字号企业躲不开的难题。
24小时随时开播的高转化数字人，无疑为老字号打开了低成本的流量敞口。店铺空闲时间引入数字人直播，既提升了播间运营效率，又有效延长播出时长，不断释放出数字人对直播间的闲时增量价值。
同仁堂在今年6月开始使用言犀虚拟主播，让其填补京东直播的深夜无人值守时段，带货燕窝、阿胶等100余款热门产品，此后半年内AI主播业绩稳定，成交转化率超10%。10月起，同仁堂陆续增开唯品会等平台账号，打造多平台的AI直播矩阵。
善于营销创新的老品牌六神，初次使用言犀数字人，开播半月成交转化率即达39%，转粉率达3.5%。在通过直播带货场景验证言犀AI主播能力素质之后，很快便为其赋予了品牌联合营销宣传大使等更多职责。
京东云言犀团队相关人员透露，“2022年起，言犀虚拟主播已在大宝、青蛙王子、六神、同仁堂、百雀羚、西凤酒等上百家国货品牌直播间上岗，每日上播时长达6-24小时，GMV占比真人最高超40%，言犀虚拟主播已累计服务超4000家品牌，带动GMV超10亿元。
国货老字号想“青春依旧”，情怀红利之后更需要的是系统的营销工具与持续运营能力，新技术手段的加入为品牌降本增效、创造增量提供了更多新可能。言犀智能服务正从单模块化产品，走向“服务+营销+协作+管理”全场景、全渠道的一体化模式，支持老字号商家实现更多场景的营销创新。
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