问题定位：
电视机与内置音响无声音播放，常为家庭生活中的难题。此状况下，首要步骤需明确问题环境及潜在因素。如：何种应用中失声？观影、影视或电子游戏等。依据以上信息精准锁定问题出处。其次，可导致该问题原因众多，包括设备连接不当、设定误差以及音频端口故障等，需逐个查验排除。
检查连接：
首要任务是保证电视与音响间的连结准确无误。务必仔细检查HDMI、光纤或蓝牙等接线是否稳固插入接口，任何松动或污染都会影响到信号的畅通传递。若选择蓝牙配对方式，请确认电视及音响已成功匹配合适，同时保持相应的距离以防止信号受到干扰。
调整设置：
确保连线无误后，便可进入电视设定程序进行细节调整。首先核实音量是否达到了最高状态，若仍无声音，建议采用其他节目源验证问题发生在单一节目上还是全面失灵。此外，需要正确选取音频输出设备，既可选"内置扬声器"也可选"外接音箱"，随后调整均衡器以及声道等相关配置以期解决问题。
检查音箱：
若此方法未能修复问题，则应怀疑扬声器自身存在故障。您可尝试接驳另一台设备，以此验证扬声器的运作状况；或是将其他设备接入电视机，观察声音输出是否异常。如经检查确认为扬声器故障，您应尽快与售后服务部门进行联络，以便寻求维修或更换新品之解决方案。
更新软件：
有时，电视系统或是音响的固件需经过升级方能正常运行。您可进入设定页面查阅系统更新信息，或前往官方网页下载最新的固件并进行操控。如完成相应操作且再次接入设备，您不妨验证声效是否已恢复正常。
重启设备：
若尝试上述方法仍无法解决设备问题，建议重启电视与音响。设备连续运行过长易生成小故障，重启可清除缓存并重置系统初始设置，从而有助于设备恢复至正常工作状态。
专业维修：
若屡次失败未能修复故障，或许需转向专业技术支持求助。可联络当地维修机构或售后援助站点进行详细咨询及修复工作，其将依据实际状况提供相应的解决策略。
