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[电视盒子] 开博尔常见问题解决方法! [复制链接]

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智豆
245 点
发表于 2018-8-14 10:59:32 |显示全部楼层
常见问题处理方法:
①显示问题:
如果连接的是HDMI 高清线,请注意:电视机有没有设置到HDMI对应模式。设置好后按播放机的遥控器上的显示按键,多按几下,每次间隔
五秒钟,一般都可以解决这个问题。
如果还是未能正常显示,可能是HDMI 线缆松动了,试试将HDMI线调一个头使用

如果连接的是AV复合线材,电视机设置到AV模式,试试将AV线换个颜色对调下看看能不能正常显示,红色接口,或者黄色接口 接到电视机
上的黄色视频输入接口
或者参考图文连接教程:




1:使用AV线或者是HDMI线连接电视机,电视机无图像显示或者是显示无信号,或者提示与该信号不相容?
A,判断机器能正常启动,前面的电源按钮为蓝色,不是红色
B,确定机器的接口是正常连接的,没有接错接口
C,是否调整到电视机正常的显示模式,请按电视机遥控器的输出分辨率按键进行调整(输入,TV/AV,信号源,信源 等切换视频模式的按键)
D,使用另外一根能正常显示画面的AV线接电视机,查看能否出来图像,(推荐AV线,HDMI线也可以)
E,接另外一台电视机,查看能否正常输出图像

2:使用AV线连接电视机,电视机出现黑白,粉色或者是其他异常的颜色?
     把电视机设置为PAL制式,在系统设置,显示设置,TV模式,选择PAL制式。

3:接AV线或者是HDMI线,电视机显示只有半个画面或者是电视机显示的区域只是在左上角,无法全屏显示?
A,把电视机和播放器调整到PAL 或者是NTSC的同样的输出视频模式
B,重启一下播放器和电视机
C,恢复一下播放器出厂设置:进入设置---备份和重置---按右键选择恢复出厂设置---重置盒子---清除所有数据,机器重启。

4,使用AV线或者是HDM线,出现的图像超过电视机的显示区域,或者显示画面有黑边,无法全屏显示?
     在系统设置,显示设置,调节一下屏幕缩放

5、通电开机后,电视机一直显示安卓小机器人界面无线循环,进入不了主界面。

双核机双清教程:





按照这个教程来操作,将机器初始化就可以解决这个问题。
初始化过后,第一次开机 停留在小机器人界面时间会略长一些,等待两到四分钟左右。

使用这个方法,就可以解决K610I安卓版显示完开博尔图标看到机器人图标后卡住,进不了系统的问题。

C5,C6开机停留在小机器人解决方法:
下载C5的固件, 在按机器后面的小孔的操作过程, 改为断开电源后,再接通电源, 不停的按方向键的上键,就可以进入刷机界面了

C5固件下载地址,下载4006 版本:
1、准备1个至少1G大小的U盘,格式化成FAT32格式(一般情况下默认都是此种格式);
2、下载帖子后面的update.zip文件,放在U盘根目录下(记得不要解压);
3.     再把U盘插入到播放器的USB接口上面,(注:播放器不需要通电)
4.断开电源后,再接通电源, 不停的按方向键的上键,就可以进入刷机界面了

②声音问题
如果是本地视频和在线网络视频都没有声音
检查一下,是不是按了盒子或者电视机本身的静音键,把音量调整到正常大小
并在系统设置的声音设置选项中,选择第一个声音输出模式,
设置后还是没有声音的话,不排除可能是HDMI 线缆松动了,将HDMI调一个头使用试一试。

如果仅仅是本地视频播放没有声音的话
在应用市场中,下载一个RK3066万能播放器,如果是F4机型,在应用市场,的ROCKCHIP专区 下载一个4.22  专用播放器。

③网络问题
无线联网:
搜索的到无线信号的情况下,输入WIFI 密码后无法连接  一只处于正在连接的状态的话

把WIFI的密码设置为纯数字试一试,
如果设置到了纯数字还是无法联网的话,再更改无线路由器的信道参数,为11 就可以正常联网了。

如果无法搜索到无线路由器信号的话,系统设置,WIFI设置一栏 一只是一个圈圈在转动,
断开播放机电源将播放机重新启动,即可解决这个问题。
注意: 无线路由器SSID 一定要是纯英文名称或者路由器默认名称,请勿更改为特殊符号或者夹带中文。

有线联网:
连接网线后,一般情况下,经过路由器接出的网线 连接播放机后,播放机会自动联网
首先,要在系统设置,以太网设置一栏,将开关打开至"ON"状态,然后连接网线后,机器后面连接网线的地方,网卡灯正常闪烁亮的话,即可正常联网。
如果以太网设置一栏无法设置到ON 状态,一只停留在OFF关闭状态,可以在系统设置, 高级选项, 选择备份那一栏,再选择重置平板选项, 重置后,断开电源,重启播放机即可。

注意:不推荐直接通过猫连接网络,连接成功以后,返回主界面,查看浏览器能不能打开网页,如果无法打开网页,建议购买路由器使用
路由器连接网络。(猫一般是中兴,华为,我的E家等类似品牌的设备,路由器一般为tp-link,d-link,水星,磊科等品牌的设备)
手动输入ip的时候 如何知道自己的ip是多少
手动ip地址怎么查找我自己的ip (掩码、网关、域名填写方法) 。
①点击开始--程序--附件--命令提示符,输入IPCONFIG回车,就是自己的IP地址。




本地视频播放常见问题

1、双核机型(C3双核版,C2S , C9,C7,k610双核版......)
播放本地视频出现只有图像,没有声音的现象在应用市场中,下载一个RK3066万能播放器,
再到主界面中的本地媒体,选择视频一栏   找出需要播放的视频文件即可正常输出声音。(声音选项需要选择为第一个:RK1000,输出模
式)

2、四核机型(F4)
在应用市场,的ROCKCHIP专区 下载一个4.22 专用播放器。
再到主界面中的本地媒体,选择视频一栏   找出需要播放的视频文件即可正常输出声音。(声音选项需要选择为第一个HDMI声音输出模式

如果是连接光纤, 系统设置一栏,声音一栏中选择第三项声音输出模式。


3、1185,1186机型
使用光纤或者HDMI线连接功放时
需要进入系统设置,声音选项中,选择对应输出设备,如光纤的话,选择SPDIF-RAW源码输出
连接HDMI 线到功放的话,选择HDMI-RAW源码输出

4、字幕乱码,或者无法显示字幕?

5、播放3D视频,外挂字幕显示到电视两边无法显示出3D效果:
影片3D效果正常,而字幕可能呈左右拉开状态这种情况可以通过字幕软件把字幕转换成3D字幕。
软件下载:

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智豆
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发表于 2018-8-14 15:03:02 |显示全部楼层
惟有热情的回复才有优质的分享!
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醉轩! 该用户已被删除
发表于 2018-8-14 20:50:06 |显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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智豆
4996 点
发表于 2018-8-18 06:51:23 |显示全部楼层
感谢楼主分享,智友因你而精彩![表情][表情][表情]
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