11月13日,钉钉的版本更新在当前企业办公界引起了广泛关注。此次升级引入的AI技术与业务场景的深度融合,预示着众多企业将迎来前所未有的全新办公体验。
钉钉精选AI助理上线
11月13日,钉钉针对企业关键场景推出了精心挑选的AI助理。首批上线的包括工单、Excel、法务等六大类助理。这些助理均由钉钉平台提供,标志着钉钉在技术创新上的新进展。众多企业员工得以亲眼目睹这一变革。企业用户可根据实际需求,便捷地选用这些助理,从而显著提升办公效率。此举将极大优化企业工作流程,助力AI在业务场景中创造价值,推动办公效率的飞跃。
众多企业已开始享受益处,金石机器人便是其中一例,通过工单助理功能,它能对全国范围内1000家服务商的问题进行及时跟踪,并有效提升了项目交付的效率。这一现象充分说明,精选的AI助理对于企业的业务运营和协作效率的提升具有显著的促进作用。
联合伙伴的行业方案
此次升级,钉钉携手生态合作伙伴推出了针对多个行业的AI解决方案。这些方案涵盖了制造、医疗、零售、教育等多个领域,并在各自行业展现出独有的功能。这一系列举措,是钉钉针对不同行业具体需求,精准定位后所采取的有效行动。
各行业具备独特的作业流程与挑战,钉钉及其合作伙伴经过对行业现状的深入调研,推出了针对性的解决方案。以制造业为例,其复杂的生产流程管理需求得到了有效满足;在医疗领域,对严谨患者信息管理的需求也得到了相应解决。这些方案的实施,有助于众多行业紧跟人工智能技术发展的步伐。
工单助理的独特功能
工单助理作为首批推出的精选AI助手之一,占据重要地位。其主要职能是针对工单流转过程中出现的问题进行专注处理。当前,众多企业面临工单流转效率低下、信息更新滞后的难题,亟待解决。
工单助理能够依据信息内容,自动识别问题并创建工单,同时完成派单任务。此举显著降低了人力成本,并提升了工单处理的效率。无论企业规模大小,只要具备工单处理流程,即可从该助理中获益。该助理有望成为企业工单处理领域的强大AI支持。
特定场景预设与打通
这些精心挑选的AI助手并非普通配置,首批发布的品种涵盖了行政助手、口碑助手等多种类型。这些助手针对特定应用场景进行了工作流程和AI技能的预设。此外,它们还与钉钉平台内的其他应用实现了深度整合。
企业员工无需经过繁琐的培训即可熟练操作。此举显著降低了员工适应新技术的学习时间成本。以行政助理岗位为例,该系统内置了日常办公行政流程的相关内容,且与钉钉办公软件无缝对接,极大提升了员工的工作效率和便捷性。
AI大模型一体机
针对大型企业,钉钉在服务上更为细致入微。针对这些企业对混合云和私有化部署AI技术的需求,钉钉特别推出了AI大模型一体机。该一体机涵盖了从算力、模型、数据库到AI助理应用开发以及场景部署的全流程服务。
该一体机在模型、数据和应用三个层面均能保障AI使用的安全性。无论部署在企业内部还是自有的数据中心,该设备均能助力快速实现AI应用的落地。此举为大企业在AI领域的探索提供了坚实的支持。
可视化编排功能
钉钉AI新增底层功能,其中包括可视化编排功能。此功能显著增强了产品的可用性和用户体验。主要服务于企业和开发者,极大地简化了他们构建AI助手的流程。
企业和开发者无需具备专业编程技能,即可通过简单的“拖放”操作,轻松将节点添加至工作流程的画布上。此举实现了“所见即所得”的AI助手搭建体验。因此,企业能够更加自由地、根据自身需求定制AI助手。
钉钉的最新版本在升级中展现出相对于大型模型厂商的独特优势。这主要得益于其平台上丰富的垂直办公场景、应用和数据资源,使得AI助理能够更好地满足企业的具体业务需求。展望未来,钉钉计划进一步拓展更多业务场景以应用AI助理。请问各位读者,认为钉钉还应该在哪些业务场景中引入AI助理?欢迎点赞、分享,并积极参与评论讨论。