奥迪4S店销售欺诈，众多车主深陷困境，究竟谁来负责？
销售诱导转款
6月22日，据快科技报道，天津的雷先生在购买车辆时不幸遭遇销售欺诈事件。在挑选奥迪A6L车型时，负责销售的刘某以财务系统故障为由，诱使雷先生将7.6万元定金汇入其个人账户。同时，刘某还承诺雷先生将获得车贷优惠。考虑到奥迪品牌的知名度，雷先生便在4S店内将款项转出。
雷先生当时对4S店和奥迪品牌充满信任，确信其运营管理井然有序。他认为店内销售人员的行为是正常操作，并未预见到后续可能会出现的重大问题。毕竟，在豪华品牌的4S店购车，他内心深处感受到了极大的安全感。
办理贷款提车
雷先生在购车合同签订当天，依照4S店工作人员的指引，顺利完成了与交通银行的电子贷款协议签订，并耐心等待银行放款。截至5月10日，他来到店内取车，顺利获得了临时车牌，内心洋溢着喜悦，误以为车辆已到手。
此刻，他正沉浸在购车的喜悦之中，脑海中浮现出未来驾驶新车的美好情景。在办理完临时牌照手续之后，他迫切地期待着正式牌照的发放。然而，出乎意料的是，幸福来得迅速，去得也迅速，一场危机正无声无息地向他逼近。
销售涉案被抓
5月26日，发生了一起意外事件，刘某被4S店指控涉嫌职务侵占。目前，他已被警方控制。在雷先生协助警方进行笔录时，他得知，类似他这样的消费者已超过40人，涉案金额总计已超过300万元。
众多车主在了解真相后，情绪变得激动并伴随不安。他们辛勤积累的辛苦钱，如今却不知去向，原本周密制定的购车计划也因此遭受重创。众人焦急万分，对于能否追回自己的资金感到困惑，同时也在忧虑后续购车事宜将如何展开。
4S店态度惹争议
雷先生等车主对于4S店的处理方式感到不解。该店声称，只有在法院作出判决并追回赃款的情况下，才会继续处理相关手续。如果车主希望加速流程，他们必须额外支付超过7万元，并按照新车的标准重新办理手续。
车主们普遍认为这一举措极不公允，他们已缴纳费用并全力配合相关程序，但4S店却频繁推诿。他们或许需要经历漫长的等待，或者不得不再次缴纳费用，这给车主们带来了沉重的经济损失，同时也承受着巨大的经济和心理压力。
购车流程受阻
雷先生购车流程已大致结束，正等待款项的到账。然而，4S店却暂时保留了购车合同，这一举动使得后续的手续办理受到了影响。尽管雷先生已全额支付了购车费用，但车辆却未能按预期顺利交付，这一状况让雷先生处于一个相当尴尬的位置。
众多车主面临着相似的难题，他们心中充满疑惑，不明白为何在自身并无过失的情况下，却要承受这样的困扰。4S店的处理手段使得整个事件陷入了僵局，车主们只能焦急地等待解决方案。
后续处理待明确
4S店员工坦言他们对“未经授权收取款项”一事事先并不知情，而相关负责人则表示目前无法接受媒体采访，并承诺在问题得到明确答案后将提供回应。在此期间，车主们唯有保持耐心，静待事态进展。
消费者们期待汽车销售商能够迅速且高效地解决问题，以防止进一步的拖延。这一案例也对其他潜在购车者发出了警示，提醒他们在购车环节中必须保持极高的警觉性。在此，我们向公众提出疑问，如果遇到此类问题，您认为车主该如何维护自己的合法权益？敬请迅速点赞并分享，同时欢迎在评论区发表您的看法。
