近期,所谓的“先消费后付款”模式引起了广泛讨论。消费者原本期待能享受优惠同时避免商家逃单,但现实却充满了各种陷阱。这一现象已引起公众的高度关注。
先享后付的宣传谎言
商家在推广“先消费后付款”的支付方式时,着重提及消费者可享受会员优惠,且无需担忧商家携款潜逃。但实际情况与宣传不符。消费者并未体验到承诺中的便利与实惠。这种宣传与实际的巨大差异误导了消费者。例如,某些美容院宣称采用此模式,但顾客体验后发现诸多问题。
众多消费者因商家的优惠宣传而选择了该模式。某些商家以“先消费后付款”的名义,声称提供高额折扣,诱导消费者办理业务。然而,最终却变成了消费陷阱。
商家套路操作频发
消费者普遍指出,进入店铺后都会经历相同的操作步骤。首先进行面部检测,接着分析皮肤状况,随后制定相应的方案,并最终向其推荐“先消费后付款”的支付方式。面对消费者对还款压力的顾虑,店长会建议办理更长的分期业务。个别门店经理在操作过程中强行夺走消费者的手机,代替消费者签署《服务确认书》,但该文件上却标注为本人操作。
此类情况并非孤立。美容、健身等行业中存在诸多类似情形。部分商家为促使消费者选择高价套餐,频繁运用推销技巧,甚至无视顾客意愿,强制进行某些服务,这显然与“先消费后付款”的初衷相悖。
解约困难与扣费问题
消费者若尝试解除合同,往往面临商家拒绝的情况。此外,扣费提醒短信依旧如期发送。这一过程使得消费者陷入极为被动的状态。案例中,有消费者在短时间内提出解约请求,但商家对此置若罔闻,依然依照《服务确认书》中的金额持续扣费。
众多消费者普遍认为,此类模式令其陷入困境。即便察觉潜在风险或明确不愿继续消费,亦难以逃脱这一消费圈套。持续扣费导致消费者经济受损,然而商家却无需对违约行为负责。
先享后付的业务模式
“这种消费模式,即消费者先享受服务后支付费用,类似于预付卡消费,后续费用分批支付。该模式主要在美容、健身、教育培训、宠物养护等领域推广。然而,不少从事此类业务的企业实际上是在进行贴牌经营。众多代理商为了获取更多利润,不断拓展商户合作。”
不少商家加入该系统并不仅仅是为了便利顾客。推广者为了吸引商家注意,将其描绘为商家营销的利好策略,然而结果却是消费者承担了费用。这一现象导致了行业内的混乱局面。
监管的缺失
董希淼,招联首席研究员,提出该模式难以界定,与预付消费、信用卡分期付款、信用贷款等存在差异。这种特性使其监管不足,甚至可能绕过监管。因此,众多电商平台及支付平台纷纷加大推广力度。
由于缺乏明确的监管机制,商家在相关模式中显得无所顾忌。他们深知自身行为不易受到约束,因此大胆从事存在问题的商业活动,对消费者权益造成损害。
应对与建议
滕立章律师表示,支付平台需承担监管职责,金融监管部门需明确操作规范。此外,消费者需量力而行。在挑选消费方式时,消费者不应仅听信商家言论,而应进行全面了解。
针对这一乱象,我们应如何应对?消费者在接触新型消费模式时,如何确保自身不受骗?欢迎各位在评论区发表见解,并给予文章点赞及转发,以助更多人增强防范意识。