12 月 19 日的消息引起了关注。360 集团的创始人周鸿祎发布了一段视频,自嘲自己曾经说过的话没有兑现,现在开始带货了。这一事件存在着矛盾的地方和热点。它既涉及到企业家进行带货这种行为所引发的争议,又与抖音的运营模式以及嘉宾选择策略等方面有关,引发了人们的疑问。
周鸿祎食言背景
周鸿祎曾明确表示自己的社交媒体账号不带货。在之前关于企业家是否应进行直播带货等话题的讨论中,他坚决持反对态度,觉得企业家不应与老百姓争抢饭碗,带货也应是为自身公司的核心业务和核心产品服务。他始终将自己的账号定义为推广 360 的核心主营业务。这体现出他此前的态度极为坚定。从企业运营以及社会角色定位的角度来看,部分企业家确实希望能够专注于主业,避免在大众消费带货领域进行涉足。
然而实际上他参与了好物推荐活动,他自己承认违背了之前的承诺,这在他一贯的态度中是一个突然的转变。并且这种食言背后,要么有抖音方面强大的推动逻辑,要么有周鸿祎自身认识的新变化。
抖音方的解释
抖音方面称此活动并非让周鸿祎带货,而是让他作为代表来分享使用华为三折叠手机的感受,以便给网友作参考。这种解释看似有其合理性。然而,从周鸿祎之前坚决否定带货的态度转变为参与好物推荐,这一过程较为微妙。或许抖音看准了周鸿祎对科技创新成果支持分享的心理,也可能是抖音在嘉宾组织操作上有其自身的逻辑,从而促使周鸿祎有了这样的角色转变。此事表明,抖音在选择嘉宾和定义活动任务时,与嘉宾的原有认知可能存在一些主观理解方面的差异。
抖音这样的大平台,常凭借自身强大的平台影响力吸引知名人士参与活动。然而,怎样清晰且准确地向受邀者传达活动意图,并获得他们的准确反馈,是值得去研究的方面。
周鸿祎的内心转变
周鸿祎的内心经历了一个转变过程,从最初明确拒绝到后来乐意接受。起初,他受自己之前观念的束缚,拒绝带货的想法十分坚定。然而,当抖音向他解释只是分享使用感受而非带货时,他便同意了。这背后反映出他对于自己之前的定义有所松动,同时也显示出他对华为三折叠手机等科技创新成果确实有着强烈的分享意愿。并且,他还升华了主题,称自己挺的不是三折叠,而是国内的科技创新进步,这或许意味着他在企业家身份与新技术推广角色之间找到了一个合理的心理平衡点。
这引发了思考,在新事物和新机会面前,企业家是否应该适度放宽对自己观念界限的坚守?在不违背根本原则的情况下(比如在这件事中他依然不认同纯粹带货抢生意),是否可以参与到更多元的事务中?
企业家带货争议
这个事件将企业家带货争议推到了台前。周鸿祎此前曾反对企业家带货,他觉得企业家有自己的正经生意,这只是一部分企业家的看法。然而在短视频时代,像雷军、余承东这样的企业家,通过打造个人 IP 来获取流量,为企业节省了大量的营销费用,他们主要是在为自家产品进行宣传。一方面,企业家有着他们传统的商业格局认知,认为带货偏离了主业。另一方面,短视频流量所带来的巨大营销效益,也是一个难以忽视的诱惑。在企业的发展过程中,究竟该如何在传统经营理念与新营销手段之间做出抉择?这是整个商业界都正在面临的一个问题。
周鸿祎的粉丝数据
12 月 19 日上午 11 时截止,周鸿祎个人抖音账号的粉丝量为 898 万。近一年时间里,他的粉丝增长了约 600 万。累计获赞 7596 万。这些数据表明他在抖音平台已具备相当可观的影响力。如此庞大的粉丝群体,必然是抖音邀请他参与好物推荐活动的考量因素之一。同时,这也说明他之前仅通过推广 360 主营业务等操作,就积累了这么多粉丝。如果真的开展带货性质的活动,其影响力将会更大。不过,粉丝关注他可能主要是基于他的企业家身份和通常发布的常规内容。那么,粉丝对他带货性质的接受程度以及未来的粉丝粘性等问题,也是一个需要观察的方面。
事件的启示
这件事给多方面都带来了启示。其一,对于企业家而言,是否需要重新对自己在短视频时代的角色进行定位,是否要进一步拓展在新业态下商业活动的包容程度。其二,对于抖音等平台来说,在与嘉宾合作沟通时,怎样既能充分尊重嘉宾已有的态度边界,又能最大程度地发挥嘉宾的价值。其三,对于大众而言,应当如何看待企业家在不同商业活动身份的转变。
大家认为这件事对于整个商业界在短视频时代的走向将会产生怎样的影响?欢迎大家进行评论、点赞以及分享。