新春佳节临近，每年的帮扶活动都备受社会瞩目。今年，腾讯基金会特别为“一老一小”等特定群体推出了创新帮扶措施。在继续提供米面油等生活必需品援助的同时，新增的“个性化定制”帮扶方式，成为一大亮点。
传统帮扶的局限
公益援助的传统方式往往难以准确把握受助者的具体需求。以甘肃积石山地震为例，新生儿的健康状况各不相同，对奶粉的规格和品牌有着不同的要求，而传统的集中采购模式难以满足这一需求。在众多公益项目中，这种单一化的援助方式常使得老人、儿童等群体难以得到合适的帮助。这种现象突显了满足个体需求精准性的重要性，而要实现这一目标，亟需对传统援助模式进行创新，以增强公益援助的实际效果。
腾讯基金会的行动
腾讯基金会表现出积极立场。近期，该基金会联合多单位推出了“走心新年礼物”项目，目标在于关怀处于困境的家庭和流动中的困境儿童。在中央部委和地方政府的引导下，腾讯基金会与众多组织进行了紧密合作，涵盖公益机构、社会企业、商家以及研究机构等。这种多方合作的力量值得重视。
数字关爱金的实施
腾讯基金会发起的“走心新年礼物”活动取得了明显成效。在云南、江西、北京、南京、珠海、青岛等地，大约5000名流动和留守儿童每人获得了200元的数字关爱金。此举不仅提供了物质支持，更帮助孩子们实现了新年愿望，将温暖和关怀直接送达他们心间。
更广泛的尝试
腾讯基金会在多个方面开展了深入的研究与实践，体现了其显著的创新精神。以积石山地震为例，该基金会与爱德基金会携手推出了“关爱宝宝，传递温暖”的活动，为2023年出生的超过2500名婴儿家长提供了“宝宝券”。这一行动体现了腾讯基金会在面对各种突发灾害时，能够迅速、精准地为特定人群提供量身定制的援助方案。
构建复合支持模式
腾讯基金会通过帮扶项目，构筑了一个集物质、服务和能力培养于一体的全面支持网络。在此框架内，运用数字化技术，诸如社区老人用餐援助、医疗协助、孤独症儿童社区融合以及西藏地震中的“准妈妈关爱计划”等多个项目，已在多个城市落地实施。这一举措不仅确保了物质援助的精确发放，提高了服务品质，同时也为受益者带来了实际的能力增长。
数字关爱模式的发展
在短短不到一年的时间内，腾讯基金会的援助模式迅速发展。最初，该基金会通过向受灾地区新生儿家庭提供购买奶粉的数字优惠券进行试点，如今已发展成全面的创新资助计划。基金会已向超过15家领先的公益组织提供资金支持，并在“数字备灾”、“一老一小”等核心议题及其多个子议题上实施了参与式资助。同时，一线组织数量已超过100个，合作商家超过200家，在11个省份实施了30多个项目，让超过3万人受益。
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