垃圾短信困扰多
众多民众正遭遇由106号段发出的“积分兑换”等不良短信的频繁侵扰。此类短信多源自106号段,给消费者带来了诸多不便。为遏制垃圾信息的扩散,消费者尝试对106号段或包含“积分”等关键词的短信进行拦截,但这一举措面临重重困难。消费者表示,大量垃圾短信严重干扰了他们的日常生活。
正规信息矛盾难屏蔽
尽管消费者积极采取措施来抵制106短信的干扰,然而,政府发布的公告以及网站上的验证码等关键信息,通常仍通过这一特定号码段进行传递。这些信息对于日常工作和生活至关重要。因此,消费者在试图屏蔽106号段短信时遇到了难题。在享受服务便利的同时,他们也必须忍受垃圾短信带来的骚扰。
消保委积极沟通
3月13日,上海市消费者权益保护委员会与三大运营商——中国移动、中国联通和中国电信——展开了多轮对话。在106短信发送未标注内容提供者实名信息的问题上,双方形成了统一意见。消保委据此提出了明确要求,运营商则迅速且积极地作出了回应。此举措对于打击垃圾短信具有显著意义,同时也为解决问题注入了新的动力。
移动承诺多项措施
中国移动承诺对企业资质进行详尽审查,涵盖备案文件和责任人信息,以实现责任的明确追踪;同时,公司已初步构建企业签名合规资料库,目的在于提供精确的“短信免打扰”服务。这些措施有效助力消费者更有效地管理短信接收。
联通强化数字管控
中国联通采用数字化技术验证签名与登记信息的匹配,执行“先登记,后发送”的端口认证流程,对客户提交的资质证明进行严格审核。此外,公司加强数字化运营,并采纳人工智能技术。上述措施显著提升了短信管理的精确度。
电信严厉巡查处置
中国电信规定企业须实施短信签名及实名制信息登记,同时建立了短信内容的实时监管体系。对于未提供退订功能的短信,电信实施了严格的禁令,并实施了包括降低主端口传输速度和暂停服务在内的多项应对措施。这些严格的监管措施有效地阻止了不良短信的传播。
上海市消费者权益保护委员会期望关键电信服务商加速推进企业标识的规范化工作。该机构计划在2025年6月30日截止前,对那些不清晰或难以辨识的标识进行统一规范。对于这些运营商能否如期达成目标,公众看法各异。欢迎点赞并转发本篇文章,同时在评论区进行交流。