近期，汽车售后服务领域出现积极消息。3月17日，途虎养车公司启动了“正品机油守护联盟”项目。该项目首期邀请了美孚、嘉实多等六大国际知名润滑油品牌加入。该联盟致力于向消费者提供纯正的正品机油，以解除车主们对“假机油”问题的担忧。
联盟成立背景
在汽车后市场，机油作为车辆保养的核心产品，其质量直接影响到车辆的性能和耐用度。然而，市场上充斥着大量假冒伪劣的机油，严重侵犯了消费者的权益。据研究数据表明，大约有三分之一的机油产品存在质量问题。为此，途虎养车推出了“正品机油守护联盟”活动，旨在解决这一问题，保障消费者能够放心购买正品机油。
联盟主要成员
“正品机油守护联盟”的首批成员囊括了美孚、嘉实多、壳牌、福斯、出光、胜牌等六家国际知名润滑油品牌。这些品牌在国际市场上享有盛誉。它们的加入为联盟注入了强大的品牌实力，并提供了卓越的产品质量保证。各成员品牌均承诺，向途虎养车供应的机油均为高品质的正品。
联盟保障举措
联盟采纳了直接厂家销售、假货十倍补偿、废弃油瓶强制回收等措施，确保了高品质机油的真实性。途虎养车所销售的机油均由厂家直接采购。消费者在平台购买的商品享有正品保证，若发现假货，可获十倍赔偿。同时，保养服务结束后，工场店会公开拆毁油瓶或销毁二维码，防止油瓶被非法利用。
全流程管控方式
为确保监管的全面性，联盟对产品选购、货物运输、客户支援以及危险废弃物的处理等关键环节设定了详尽的准则。平台销售的机油直接来源于品牌厂商，并配备了自有的物流体系，以实现运输环节的全程封闭管理。在售后服务领域，消费者能够获得正品保证以及规范化的维修服务。同时，危险废弃物的处理也严格遵守严格的标准，保障整个流程的安全性和可靠性。
品牌合作意愿
知名品牌如美孚、嘉实多等对与途虎养车的合作展现出极大兴趣。途虎养车凭借其出色的供应链整合能力、庞大的用户基数和高效的服务体系，与这些品牌的经营理念高度契合。双方均有意共同组建“正品机油守护联盟”，以期为消费者提供更多优质的正品机油。
行业影响与展望
底彦彬，中国汽车维修行业协会秘书长，强调“正品机油守护联盟”创新了高品质正品保障机制，对汽车后市场的高质量发展产生了积极影响。面向未来，他期待更多品牌加盟，携手打造繁荣的行业生态，以促进汽车后市场迈向更健康、更良性发展的道路。
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