6月19日,快科技报道,罗马仕宣布主动召回其移动电源,此消息迅速引起了公众的广泛关注。在极端使用环境下,电芯原材料存在的潜在风险,使得消费者对产品安全性的担忧成为了讨论的焦点。
召回计划启动
近期,罗马仕已向相关监管部门提交申请,主动对部分批次的移动电源实施召回。此次召回活动将持续进行,旨在缓解消费者在时间上的担忧。消费者可通过关注“ROMOSS罗马仕”微信公众号,并选择“选服务 - 召回服务”选项,迅速了解其购买的产品是否涉及召回,从而有效提升处理效率和速度。
召回产品数量
此前,罗马仕根据《消费品召回管理暂行规定》向深圳市市场监督管理局提交了召回计划。此次召回涉及三款产品,总计达到491745台。自16日起,将对2023年6月5日至2024年7月31日期间生产的部分罗马仕ROMOSS品牌移动电源进行召回,其数量之庞大令人瞩目,影响的消费者众多。
具体型号批次
型号为PAC20-272的产品,其生产批次涵盖了C14至P6/P7、M14至P6/P7等多个系列。这些产品的制造时间被划分为两个阶段,分别是2023年6月5日至2023年7月28日,以及2024年1月5日至2024年2月8日。总计涉及的数量达到了331,578台。由于该型号批次数量众多且覆盖的时间跨度较大,因此其影响范围不容忽视。
型号为PAC20-392的产品,其生产批次包括M14至Q6/Q7以及C13至Q6/Q7等,生产日期覆盖了2024年6月23日至2024年7月31日,总计涉及113253台设备。尽管生产时间跨度不长,但涉及的设备数量仍然相当可观。
型号PLT20A - 152情况
型号为PLT20A - 152的产品,其生产批次标识为M20 - P8/Q1,制造时间介于2023年8月至2024年1月之间,共计涉及46914台。尽管这一数量相较于前两款产品有所减少,但仍然覆盖了相当一部分消费者群体。
召回原因说明
罗马仕对于此次产品召回的原因表示,是由于部分电芯的原材料存在问题。在这些产品中,极少数在使用过程中可能出现了过热的情况,而在极端情况下,甚至存在燃烧的风险。这种潜在的安全隐患对消费者的使用安全构成了严重威胁,成为此次召回的主要原因。
处理方式保障
依据通知内容,罗马仕将针对召回范围内的产品购买者实施相应的妥善措施。消费者有权选择免费更换一台全新移动电源,该产品价值不低于原产品,并满足安全标准;或者选择退货并全额退款。此处理方式旨在保障消费者的合法权益不受影响。
消费者所购罗马仕品牌移动电源是否属于召回名单?建议进行一番核实,同时欢迎点赞并转发本篇文章,亦可在评论区就相关观点展开讨论。