今天下午,不少网友称广东电信网络出现故障中断,具体表现为手机没信号,无法连接移动网络,无法拨打电话和收发短信,拨打电信 10000 号提示无法连接网络,在手机中的服务状态显示不在服务区,已断开移动网络。
广东电信突然遭遇大面积崩溃,话题#中国电信#还登上微博热搜第一,引起了不少网友关注。
不少网友纷纷表示,以为自己手机出现故障了。
据悉,其他省份暂时未出现这些问题,但有网友反馈,广东电信卡在外地也无法正常使用。
对此,中国电信广东客服回复称,因网络异常,影响部分移动用户接听电话,我们正在进行抢修,由此给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解和支持。
直到下午五点左右,广东电信卡才逐渐恢复信号,可以正常通话上网。
此外,广东电信目前也没有对此次事故的原因,以及后续的补偿做出做出任何回应。
根据公开数据显示,截止2023年4月底,中国电信总客户数首次超过4亿,今年净增超过900万,其中5G套餐用户2.87亿,今年净增1927万。
今天下午你遇到电信网络故障了吗?