近期,全球顶级企业的高层信息技术负责人面临实际难题,即探索如何利用人工智能技术提高生产效能,并实现更优的投资回报率。多项调研结果呈现了全球企业在人工智能应用现状的详细数据。
调研数据概述
本报告针对全球约3000家大中型企业的IT和业务决策者进行了调研,详细呈现了企业AI应用的现状。预计在未来一年,企业对AI的投入将增至去年的近两倍,数据科学和商业智能成为AI投资的核心领域。超过半数的企业已采纳AI技术,然而,多数企业仍处于AI应用的初级阶段。
AI项目成效差异
AI部署初期,多数企业运行状况良好。但约四成企业表示,在IT管理、软件开发和市场营销等领域的AI项目成果显著,远超预期。这些企业可能得益于适宜的AI应用策略和先进技术,取得了卓越成绩。同时,进度较慢的企业也计划在近期内引入AI技术,对未来抱有乐观态度。
企业优先事项转变
目前,企业对AI技术的关注重心已转向其带来的业务成果,对提升运营效能和生产力给予更多关注。这一趋势反映出企业对AI商业价值的认可,而非仅限于技术层面。据调查,约三分之一的企业计划在未来一年内将数据管理能力的提升作为首要任务。
简化AI应用的关键
AI应用的设计简化、部署便捷以及集成高效极为关键。这样的方式能够迅速实现商业价值,不仅提升企业对技术投资的信心,而且激发其增长潜能。联想集团ISG总裁指出,企业战略应基于数据驱动,确保其扩展性和操作性能得到保障。
联想助力AI落地
联想将先进的人工智能技术无缝集成至个人及企业的大规模模型,这一战略举措对于保障解决方案的广泛适用性、推动业务效率的增强以及加速企业变革步伐极为关键。公司构建了完备的人工智能基础设施,拥有超过165个经过验证的AI专业解决方案,并能够通过全球化的专业服务进行部署,从而帮助企业提高投资效益。
AI专业服务需求
超过半数的企业倾向于采用AI专业服务,其中超过三分之一的企业已开始实施。企业广泛寻求AI相关知识与技能、数据管理帮助、数据安全及隐私保护等方面的协助。联想凭借其完善的产品线及“快速、便捷、专业”的AI服务,正在加快AI从概念到实际价值的转化。与此同时,高达90%的受访企业正计划或探索部署AI个人电脑,其中42%的企业认为AI设备能提高员工的生产效率及使用感受。在众多企业积极推广AI应用的背景下,企业可能面临的最大挑战究竟是什么?