平台新举措
2月19日，京东和美团两大电商平台及外卖服务提供商分别发布了各自的社保缴纳方案。从2025年3月1日开始，京东将为全职配送员提供包括五险一金在内的社会保险，而兼职配送员将获得意外伤害和医疗保险。美团计划自第二季度起，逐步在全国范围内为全职和稳定的兼职配送员缴纳社保。目前，外卖配送员在社会保障方面存在明显不足。这一系列行动被视为推动行业进步的关键步骤。
学者看突破
张成刚，首都经济贸易大学劳动经济学院副教授，提出京东与美团为骑手缴纳社保的做法在业界颇具创新意味。这一举措有效解决了劳动者社保缴纳的劳动争议问题。在此之前，外卖骑手社保缴纳渠道较为有限，而新措施则填补了这一空白，显著提升了骑手的劳动权益保障水平。
保障增效益
张成刚强调，构建稳定的骑手社会保障体系具有多方面正面效应。首先，此举有利于吸引更多骑手长期投入工作，从而降低平台的招聘与培训开支。其次，通过保障骑手权益，能够增强他们的工作满意度，进而激发他们以更饱满的精力为消费者提供服务，显著提升服务质量。
行业大群体
我国主要网络平台注册的网约配送员人数已突破1200万。外卖配送员之外，网约车司机、货车司机及互联网营销从业者等新兴职业的从业人员数量亦大幅上升，总计超过8400万。此类新兴职业劳动者的权益保护问题已受到社会的高度关注。
政策促保障
2021年，相关部门颁布了《关于保障新型就业形态劳动者权益的指导意见》。该文件明确指出，企业需引导并扶持那些未完全满足劳动关系建立条件的新型就业形态劳动者，根据各自的具体情况加入对应的社会保险。京东与美团近期所实行的举措，展现了对于该政策精神的有效落实与践行。
未来待展望
京东与美团近期举措为业界树立了正面典范。目前，这两大平台独树一帜，率先实施此类行动。鉴于政策引导和公众广泛关注，预计未来将有更多平台效仿。此举将促进新就业形态劳动者权益的持续优化。快递员等从业者将享受到更佳的工作条件及更可靠的保障。
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