全球裁员消息公布
2月25日，快科技发布消息，全球知名的咖啡连锁品牌星巴克公布了全球裁员方案。该方案预计将减少约1100个职位，同时取消数百个职位空缺。这一举措受到了业界的广泛关注，考虑到星巴克在全球咖啡市场的重要地位。此次裁员影响广泛，众多非门店员工因此感到担忧。
根据最新数据，截至2024年9月，星巴克全球员工规模已增至361,000人。在这些员工中，有16,000人从事行政与支持职能。此次裁员行动主要针对那些非门店性质的企业内部支持岗位的员工。
中国市场不受波及
星巴克官方已发布声明，明确指出中国区员工未被列入全球裁员计划。这一声明为我国星巴克员工带来了极大的心理安慰。公司对中国市场前景抱有积极预期，并承诺将坚持高品质、盈利性及可持续性的发展路线。
在中国，星巴克专注于为顾客提供高品质咖啡和独特的消费感受。随着民众生活水平的不断提高，我国的咖啡市场正迅速扩张。星巴克在中国拥有大量忠实顾客，并持续加大市场投资，这一举措与市场发展趋势高度一致。
关键环节人员稳定
星巴克在全球推行了裁员计划，但其在咖啡生产的关键部分，诸如烘焙、制造、仓储与物流，仍维持了人员稳定。这些关键环节对确保星巴克咖啡的持续供应起着决定性作用。只有原材料采购、烘焙流程及产品物流顺畅，全球各门店方能维持日常运营。
烘焙过程中，星巴克凭借专业烘焙师和领先技术维持咖啡的独有风味。尽管遭遇裁员挑战，该品牌依旧看重这些关键职位，故此选择维持员工团队的稳定。
销售利润同步下滑
最新数据显示，在最新财季，星巴克全球门店收入下降4%，利润亦随之下降。这一变动或许是星巴克全球裁员计划的主要原因之一。销售额的下滑可能与市场竞争的加剧和消费者需求的变化等因素密切相关。
全球咖啡市场竞争日益激烈，众多新兴咖啡品牌接连涌现，力求在市场份额中占有一席之地。在面临成本上升和盈利增长的双重压力下，星巴克选择对员工队伍进行优化调整。这一举措主要是为了通过裁员手段，应对业绩下滑的挑战。
北美准则更新差异
年初，星巴克在北美地区对旗下咖啡店实施了新的顾客行为准则，取消了向所有顾客提供的无限制入店服务。但在中国，这一规定并未得到实施。星巴克中国官方指出，此举是针对北美市场门店运营规则的调整。
北美地区修订规定可能源于治安问题或顾客对店内资源的过度利用。而在我国，鉴于社会环境和消费习惯的差异，星巴克更注重为顾客打造舒适的购物环境，并着力提供优质咖啡。此外，星巴克致力于打造“第三空间”，以促进人际间的文化交流。
未来发展态势不明
星巴克对中国市场抱有积极预期，但全球范围内的裁员和销售利润下滑现象，仍引发了公众对其未来发展的广泛猜想。在我国，星巴克面临着众多本土与国际咖啡品牌的激烈竞争，这其中包括迅速成长的瑞幸等国内品牌。
星巴克在中国的发展路径是否将因市场变化而作出调整，以及如何提升其全球分店的收入与利润，已成为当前亟待解决的问题。在咖啡市场竞争愈发激烈的背景下，星巴克如何实现业绩突破，成为业界关注的焦点。
在星巴克面临全球裁员和中国区业务拓展的双重压力之际，对其业绩能否迎来新的增长，您有何看法？欢迎在评论区分享您的观点。同时，请不要忘记为本文点赞和进行转发。
