新版发布
近期，抖音健康通过广泛沟通，正式推出了《社区医疗健康公约》和《2024抖音健康年度报告》。此举标志着抖音健康在医疗健康领域的显著提升，着重于规范平台内容，提高医疗科普水平。该行动不仅彰显了抖音健康对社会责任的重视，同时也满足了用户对高质量医疗健康信息的追求。
公约调整
《公约》的最新版对内容进行了12项核心的调整，调整主要集中在将关注点从单纯的“医疗”领域扩展到了“医疗与泛健康”领域。这些调整不仅涵盖了《内容发布原则》，还影响了《平台治理原则》。新规定明确禁止发布未经科学验证、不够严谨和不科学的信息，旨在降低对用户可能造成的负面影响。抖音的这些变动体现了该公司对医疗健康领域的深入思考，同时与当前多样化的健康需求紧密对接。
科普倡导
新版《公约》持续凸显专家在专业知识交流中的关键作用，并激励他们在各自擅长的领域、专业方向或深入研究疾病类型中推广科学知识。公约明确指出，内容必须遵循权威医学指南或经过循证医学的验证。这一措施旨在向用户提供更专业、科学的医疗信息，促进医疗科普水平的提升，同时扩大专业知识传播的广度。
扶持举措
《报告》指出，需扩大服务范围以吸引更多优秀创作者。2024年，抖音健康实施了多项策略促进创作者成长，包括降低入驻门槛以吸引更多高质量创作者，同时通过开展创作者培训项目给予持续帮助。数据显示，截至8月19日，该平台已成功吸纳1.3万名医疗科普创作者，并发布了370万条科普视频。这些措施有效培养了更多的专业人才，并丰富了医疗科普内容。
违规处置
在促进创作者发展的同时，平台对违法行为给予了严格的制裁。在2024年的常规审查中，发现部分医生采取了不正当手段以获取认证资格。同年8月，平台针对3.7万条内容高度相似的视频进行了处理，并对1711个违规账号进行了封禁。这些措施不仅确保了平台内容的合法性与规范性，而且有效保护了用户和平台的权益。
透明发展
2025年1月，抖音对外公布了对平台治理透明度的提升计划。在发布新版《公约》之前，该平台已与众多利益相关者进行了深入的交流。抖音健康部门负责人承诺，他们将持续深化沟通，致力于为创作者和用户提供更高质量的服务。预计，通过透明化的工作流程，将增强各方对平台的信任，并推动医疗健康社区的健康发展。
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