事件曝光
3月21日，快科技发布报道，近期网络用户发现，李荣浩新专辑附带的NFC卡片扫描后，出现了跳转至颜人专辑的情况。这一现象公布后，迅速引起了公众的极大关注。众多歌迷对此表示疑惑，原本期待能够顺利体验李荣浩的新专辑，却遭遇了这一令人费解的问题。他们在网络上纷纷提出疑问，并表达了不满情绪。
艺人质问
李荣浩于当日发布声明，对网易云音乐的行为表示疑虑。其言辞中流露出明显的失望与困惑。他质疑：“为何缺乏技术却实施此措施？若技术存在，为何无人能实施有效监管？此种合作模式，是否恰当？”李荣浩的疑问凸显了他对事件的强烈不满，亦体现了他对即将发行的新专辑效果的关切。
官方致歉
网易云音乐迅速作出反应，并发表了道歉公告。公告透露，错误产生于李荣浩工作室指定的“经典五大”供应商在制作实体专辑时出现失误，致使部分专辑中的NFC卡片链接出现错误。网易云音乐强调，此次事件并非由其自身主观因素导致，责任已明确指向供应商。对于此次事件给用户带来的不良影响，官方表达了深深的歉意。
供应商担责
官方微博已发布对“经典五大”事件的致歉公告。公告中指出，作为李荣浩实体专辑NFC卡片的生产方，该公司对生产过程中出现的重大失误表示歉意，该失误导致部分NFC卡片链接出现故障。公司对李荣浩先生、受影响的歌迷以及合作方网易云音乐表示了深深的歉意。供应商承认失误起因于自身在烧录及质检环节的疏忽，并承诺将承担全部责任。
原因查明
紧急调查发现，供应商“经典五大”在NFC卡片制作过程中错误地加入了链接。同时，质检阶段也未能及时察觉这一异常情况。这两个环节的失误直接引发了事故。该事件暴露出供应商在生产管理流程上存在缺陷，未能对生产各阶段的质量进行严格把控。
补救补偿
网易云音乐已发表公告，实施了多项紧急措施及补偿方案。首先，平台已处理了因链接故障导致的用户使用问题，用户如有疑问可联系客服进行咨询。其次，对于所有购买过实体专辑套装的用户，平台将按照购买数量重新提供专辑套装，具体信息请关注网易云音乐私信通知。受影响的用户将获得一个月的SVIP服务，该服务将最迟于3月21日24点前直接添加至其网易云音乐账户。此措施旨在对用户在本事件中遭受的损失给予补偿。
李荣浩新专辑附带的NFC卡片存在技术故障，凸显了制作流程中的缺陷。供应商与平台需吸取经验，强化管理与提升质量，以防止类似问题重现。关于补偿措施是否满足受影响歌迷的期待，公众看法不一。欢迎在评论区发表意见。若本文对您有益，请点赞并转发！
