近期,蔚来公司发布了一则内部通知,该通知引起了公众的广泛关注。通知中指出,乐道品牌的“清明换电”宣传海报存在不当内容,此事件引发了大量负面评论。受此影响,涉事人员已受到相应的惩处。以下是对该事件的详细阐述。

蔚来内部通报曝光!清明换电海报为何引发实名投诉?  第1张

事件曝光

蔚来内部通报曝光!清明换电海报为何引发实名投诉?  第2张

4月8日,一名博主曝光了蔚来公司对乐道品牌宣传海报违规事件的处理通报。通报显示蔚来对此事极为重视,并引发了广泛的关注。通报一经发布,立即吸引了众多行业专家及网民的广泛关注。

事件缘起

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4月4日,人力资源部收到实名举报,指出乐道品牌“清明换电”宣传海报存在疑点。经调查,发现某区域公司市场专员林某某在推广85度电池时,借清明节契机,制作了“清明换电随时行”的海报。林某某因对审核流程不甚了解,仅将海报提交给区域市场团队的王某审核后便予以发布。

紧急处理

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区域公司总经理在察觉到问题后,迅速从社交媒体平台删除了相关内容。同时,他们立即对事件进行了详细复盘,并迅速拟定了一系列改进措施。尽管如此,由于海报已在社交媒体上广泛流传,负面舆论已经形成。为此,相关部门不得不采取更为严格的措施,力求最大限度地降低对蔚来品牌形象的负面影响。

人员处理

依据《员工手册》的规范,涉事人员均受到了相应的惩处。林某某因对节日文化缺乏了解及措辞失当,被公司劝离;王某因未能妥善履行审核职责,造成重大失误,被公司劝退;陈某某、沈某某、纪某因管理上的失误,遭受了严重警告;公司总经理李某某因未执行验收及未察觉到失误,受到了警告处分。

原因分析

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此次事件起因于流程机制存在缺陷,以及赋能培训执行不力。区域市场专员对审核流程认识不足,审核人员未能履行其职责,管理层在培训及制度建设上存在短板,最终导致海报在未经严格审查的情况下被公开发布。

后续举措

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相关部门正致力于优化审核程序,并计划高效传授相关知识与技能给相关人员。蔚来公司希冀借此契机,让全体员工深刻反思,以更加审慎和尽责的心态投入日常工作中,避免类似问题再次发生。

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