今年618购物节期间,冰箱销售市场呈现出不同寻常的现象;以往由品牌主导、消费者跟从的市场结构发生了转变;市场主导权转向以消费者需求为导向,品牌则根据这些需求提供个性化服务;在此背景下,海尔冰箱凭借“用户共创”的理念,凸显了其独特的市场优势。
市场变革
在传统的销售模式中,冰箱制造商处于主导位置,而消费者只能被动地接受既有的选择。然而,在今年618购物节期间,这一状况出现了转变,消费者表现出更为积极的选购态度。他们不仅对冰箱的保鲜性能有了更高的要求,还希望冰箱的外观设计能够与家居装饰风格相协调。市场主导权的转变已经从企业转移到了消费者手中,这一趋势表现得十分明显。若品牌未能迅速调整其战略以应对这一变化,它们在激烈的市场竞争中将面临挑战,难以维持其市场份额及现有地位。
海尔先行
海尔冰箱作为行业领军企业,率先引入“用户参与设计”的创新理念,其海尔麦浪冰箱系列表现出色。在618购物节这一关键时点,该冰箱的市场销售业绩显著,不仅确保了海尔冰箱在8K以上市场份额的领先地位,还帮助其在全网范围内持续保持领先,进一步巩固了市场份额第一的领先地位,这一成就充分体现了其市场策略得到了广泛的认可。
解决痛点
目前,奶油色、原木色等温馨的家居装饰风格颇受欢迎,然而,市场上的冰箱产品大多以冷色调为主,与室内装饰风格往往难以协调。针对这一现象,海尔推出了首款以暖色调为设计理念的麦浪冰箱。自上市以来,不到半年的时间内,其销量已成功突破40万台。今年的618购物节中,该款冰箱在8K+高端市场成功夺得销售桂冠;这一成就显著表明,该产品完美契合了消费者的实际需求。
共创细节
海尔在开发麦浪冰箱的过程中,充分参考了消费者的意见,其设计选用了广受欢迎的日出麦浪色彩,这一色调不仅体现在外观上,还贯穿于内部装饰。冰箱的命名则是基于网友的投票结果。在尺寸设计方面,海尔留出了6mm的公差,以594mm的超薄零嵌尺寸满足了用户对厨居一体化的追求,同时也体现了其卓越的美学品质。
持续迭代
海尔冰箱不断推进“用户参与设计”项目。该计划基于消费者的使用感受和需求,不断研发新增功能,如制冰和智能照明功能。至今年7月,将推出一款配备磁控全空间保鲜技术的全新冰箱产品,该款冰箱能够达到“冷藏60天,海鲜仍保持新鲜”的保鲜效果,从而更好地满足消费者对保鲜性能的较高期望。
模式典范
海尔麦浪冰箱的应用实例显示,随着个性化消费潮流的日益显著,消费者不仅对产品本身给予关注,而且对参与产品定制过程的机会展现出浓厚兴趣。这一现象不仅凸显了产品的整体竞争力,而且树立了“用户共同创造”模式的典范,为家电行业未来的发展提供了新的思考路径。
各界对于“用户参与式创新”模式在更多家电产品领域内得以广泛应用的潜力有何见解?我们热切期望您的积极参与,这包括但不限于点赞、分享以及投身于话题讨论之中。