南趣百科网12月7日消息，据媒体报道，今天，首届全国外卖配送行业职业技能竞赛在上海市举行。
经过全国各地的区域选拔后，共有来自饿了么、美团、盒马、闪送、达达、叮咚买菜六家平台的40名骑手参加了此次比赛，最终来自杭州的饿了么女骑手黄晓琴夺得冠军。
据全国总工会介绍，本次竞赛共有理论考试和技能实操两个环节。
在理论考试上，此次竞赛以《网约配送员国家职业技能标准（2021年）》的有关知识和技能要求，及网约配送行业新知识、新技术、新技能等内容对选手进行考核。
在实操考核上，本次竞赛模拟外卖配送全过程，包括接单前准备、订单接收、取餐验餐、配送服务、异常处理、客户服务等实操项目。
这些都是骑手在平时配送过程中常见到的环节，通过模拟全过程，实现全流程评判骑手的多项能力。
