检查连接问题
在连接云音箱无音频传输时，务必先排查连接环节。需确认云音箱与电源插口紧密接触，开启电源，以及与播放设备（如手机、电脑等）的连接稳固。经常性的连接故障或接口松弛可能引发无声输出现象。
请同时核实云音箱固有设定，以确定其是否选定了相应的输入来源或播放器材。部分云音箱需通过特定应用进入设定，才能够顺利发出声响，别忘在此环节完成相关配置。
另可考虑替换其他音频线缆或调整输入设备，以排除硬件问题。部分情况下，音线路缆损坏或设备失效亦可能导致无音回应。
若前述步骤未奏效，建议您重新启动云音箱及播放装置。这有助于回归正常音频输出状态。若问题仍存在，请对您的软件配置进行深入检查或考虑寻求专业维修协助。
调整音量设置
常见无声音输出故障原因之一为音量调节不当。完成连接后需确认云音响与播放设备音量适度过大，静音模式亦已关闭。
部分云音响具备自我音量调节功能，需确认旋钮或按钮未置于最低或无声音状态；同时，app内音量值应保持正常水平，软件静音或调低亦可导致音频播放中断。
此外，请密切关注是否存在其他程序或通知音在播放，此类操作可能对云音箱音频造成干扰。建议暂停运行其他应用程序或关闭相关通知功能，以消除噪音影响。
检查播放设备
需排除云音箱自身故障后，检验播放设备运行状况。可尝试连接其他耳机或扬声器以验证播放设备是否正常运作。若其他设备正常，问题则位于云音箱之上。
在此期间，请务必查看播放设备驱动是否需要升级更新，一些过时的驱动可能引发音频输出异常现象。您可通过此方式解决该问题。
重置云音箱
若上述措施皆无济于事，您可尝试重新设定云音箱以疏解问题。此项操作将使之恢复至初始状态，且删除全部用户资料与设置。重设前，务必先行备份所需数据，同时确保已尝试完所有可能的解决途径。
重置流程通常可藉由触按云音箱的重置按钮或在应用程式中实现。重设事宜完结以后，尝试重新联结并设定云音箱，观察能否达成常规音讯输出。
联系售后服务
如上述措施皆未能解决问题，则可能为云音响自身存在硬件缺陷。此时，您需寻求技术支持以求彻底解决问题。咨询并详述设备状况给售後客户服务代表后，将得到专业的解决方案或相关建议。
与售后部门取得联系后，务必提供详实的机器故障描述、购买途径以及产品相关信息，以助客服人员准确、高效地协助您解决问题。依从售后同事的指导建议执行操作，保持冷静心态，耐心等待处理意见及最终结果。
总结
在连接云音箱后仍无声音的问题颇为常见。对此无需过度紧张，建议您分步骤进行排查和处理，如细心检修连接状况、调节相关设定、检验播放设备功能是否完好，甚至尝试重设云音箱或咨询可靠的售后支持部门。相信这些措施能助您有效地解决此类问题，重新享受流畅的音乐体验。
