了解5G网络
在探讨手机接入5G网络前，理解何谓5G至关重要。5G即第五代无线通信技术，代表现阶段全球顶尖水平，其突出特性在于超高速率、低时延和巨大容量。相较于4G网络，5G可提高传输速度并保障稳定连接，提升用户互联网使用体验。
若需手机接入5G网络，首要条件是确定所在地已有铺设5G网络。实际上，虽然全球各地正积极建设5G基站，但并非所有地方均已全面覆盖。故选择手机使用5G网络前需明确所在区域是否提供此项服务。若您所处之地尚未被5G网络覆盖，那么即便手机具备5G功能亦将无缘接入相关网络。
需关注各大运营商对5G网络之支持力度，由于各家进度不均，部分已在部分地区提供服务，但仍有地方未完善覆盖。故选择运营商及其服务时，务必注意当地5G网络状况。
选择支持5G功能的手机
若欲体验5G网络的高速服务，则需选用具备5G功能的移动设备，现今市面大多数知名智能机品牌均已上市此类产品，例如iPhone12和华为Mate 40等。
在选购手机之际，务必关注其对本地运营商所支持的5G频段是否兼容愉快。鉴于各个国家和区域对5G频段的规范不尽相同，故应优先考虑符合当地要求的机型。这样，即便选择了具备5G技术的产品，在某些特定频段上仍可能无法成功接入5G网络。
选购手机时需综合考虑自身需求及预算。尽管具备5G功能的设备能提供更快网速与更稳联接，但其价位往往偏高。为此，购买时宜全方位权衡并挑选适合的机型。
开启数据漫游功能
若想连接异国他乡5G网络，用户需确保所选手机内置5G技术，同时打开数据漫游功能。所谓数据漫游，即在境外通过国内运营商的通讯服务，访问当地运营商网络资源。
若需在境外享受本国电信运营商所提供的5G服务，需实现以下步骤：1）确认目标国家或地区与本国已经签订了数据漫游协议；2）检验手机sim卡是否具备相应漫游权限。成功后，通过设定界面开启数据漫游服务，在目标国家或地区的环境中，手机将会自动发现并连接至可访问的4/4.5/5G网络。
激活数据漫游业务时需关注收费情况。鉴于海外漫游费用相对较高，我们强烈建议您事先熟知本地电信运营商针对海外漫游所涉及的费用和资费政策，然后根据自身需求选择相应的漫游计划并谨慎使用。
更新系统版本
为保证您的手机能顺畅接入最新的5G网络，带给您更高品质的体验，建议您适时更新手机操作系统。技术的持续进步和完善，将促使各大智能手机厂商陆续发布支持在新的4、4.5及5G网络环境下更稳定、流畅运行的系统升级。
升级至最新系统版本，有助于解决已知问题，提升系统性能，同时支持4G+/4.5G/5G的新特性及功能。因此我们推荐您在稳定的Wi-Fi环境中进行系统版本更新的操作，并依据自身需求适时安装新版，提高使用体验。
检查SIM卡状态
在满足上述要求的基础上，确认选定手机型号可支持您所在地区的可用无线网络频率；确保数据漫游功能已启用；完成系统升级后仍无法展示实用的2G或3G信号，请务必检查SIM卡操作情况。
在检查SIM卡功能之前，务必将插入的SIM卡插槽内部的任何杂质清理干净。
可尝试将SIM卡重新插拔或更换SIM卡插槽重试；
若仍未解决问题，请联系当地运营商客服寻求帮助。
若上述措施未能解决问题，很可能源于其它硬件故障和软件问题，建议您尽快与我们的售后服务团队或附近实体店取得联系以进行修复。
重启并设置优选模式
若上述策略全部失效，建议您重新启动设备然后配置优先模式解决相应问题。
首先长按电源键关机；
关机后再次长按电源键开机；
打开设置-》无线和网络-》移动网络-》首选模式；
设定"首选项模式"为"LTE/WCDMA/GSM自动模式"后保存。
重新搜索可用网络并尝试连接。
设备重启及选择优先模式有助于更新设备缓存和重新扫描可用信号，从而提升成功连接的概率。
联系相关客服
若经上述努力仍未能解决问题，敬请参考以下步骤联系您的运营商客服团队获取协助：
可拨打客服电话进行咨询；
或前往当地运营商门店进行现场咨询；
请详细阐述您的困扰，以及曾采取过的种种措施，以便我们提供高效的解决方案。
客服会根据情况提供更为细致的指引，甚至派遣专业团队进行彻底排查以协助客户解决4/4.55/表单不能使用之问题。
