当前营销界涌现出一项新观念,即消费者不再仅被看作是购买者,而是具有情感需求的独立个体。这一变化既是挑战,也是机遇。企业必须深入洞察消费者心理,然而,面对用户心理等复杂问题,营销人员承受着压力。因此,以人为核心的营销变革趋势引起了广泛关注。

营销走向以人为本

揭秘12月26日鲸鸿动能北京沟通会:如何通过‘全场景’策略实现以人为本的营销突破  第1张

营销理念亟需革新。以往仅将消费者视为交易对象的观念已显陈旧。鲸鸿动能现已明确,营销活动应以人为核心,而非单纯追求流量。在具体实践中,品牌需全面评估消费者从感知到再次购买的全过程体验。营销不应局限于交易本身,而应全面关照消费者的感受。此外,现代消费者是具有丰富情感和需求的个体,他们期待被深入理解,这构成了营销理念转变的基础。

众多企业正致力于迎合消费者多样化的需求。在客户咨询阶段直至售后服务环节,企业都与消费者建立了紧密的联系。这种从单一销售向全方位关照的转变,彰显了对消费者个体身份的尊重。

揭秘12月26日鲸鸿动能北京沟通会:如何通过‘全场景’策略实现以人为本的营销突破  第2张

营销人的“心理负担”

揭秘12月26日鲸鸿动能北京沟通会:如何通过‘全场景’策略实现以人为本的营销突破  第3张

在营销领域向以人为核心的转变中,营销从业者承受着巨大的压力。消费者心理变得复杂多变,其偏好可能随时发生转变。同时,传播效果同样难以预料,特别是在新产品的广告投放上,很难准确预知将获得何种收益。

同时,提升媒介组合的效率面临挑战。举例来说,各平台和渠道拥有各自的受众,在众多媒介选项中挑选合适的产品组合颇具难度。营销工作因而变得更加复杂,这些因素也构成了营销变革进程中的障碍。

揭秘12月26日鲸鸿动能北京沟通会:如何通过‘全场景’策略实现以人为本的营销突破  第4张

鲸鸿动能全场景破局

揭秘12月26日鲸鸿动能北京沟通会:如何通过‘全场景’策略实现以人为本的营销突破  第5张

在当前营销领域变革的关键时期,鲸鸿动能提出了全面场景突破的策略。这一策略得到了鸿蒙生态的强力支持。鲸鸿动能的设备数量已超过10亿台,而其终端云服务的月活跃用户数更是超过了5.8亿。

揭秘12月26日鲸鸿动能北京沟通会:如何通过‘全场景’策略实现以人为本的营销突破  第6张

揭秘12月26日鲸鸿动能北京沟通会:如何通过‘全场景’策略实现以人为本的营销突破  第7张

尤为关键的是,单一账户即可实现全域数据的互通,品牌能够借助系统及第三方渠道获得深入的数据分析和解决方案。比如,品牌能够据此精确识别消费者在不同情境中的需求,进而制定针对性的营销计划,这一能力是常规营销模式所无法比拟的。

连续性的用户体验

揭秘12月26日鲸鸿动能北京沟通会:如何通过‘全场景’策略实现以人为本的营销突破  第8张

当前数字营销领域面临较大局限,主要聚焦于单一应用软件的流量获取,而未充分考虑用户在多设备使用环境中的连贯体验。鲸鸿动能则致力于提供连贯的用户体验。

揭秘12月26日鲸鸿动能北京沟通会:如何通过‘全场景’策略实现以人为本的营销突破  第9张

用户在浏览产品信息时,通过同一账号即可无缝连接至内容服务,进而接触到广告推广。这一连贯体验确保了用户在跨平台使用过程中感受不到任何不连贯。以手机浏览产品信息为例,用户在电脑上同样能续观相关推广视频,整个操作流程显得顺畅而自然。

营销信息融入场景

揭秘12月26日鲸鸿动能北京沟通会:如何通过‘全场景’策略实现以人为本的营销突破  第10张

在当前信息碎片化的时代背景下,鲸鸿动能推出了一项关键策略,即将推广信息巧妙地融入日常生活的各个场景。随着消费者耐心度的降低,他们的需求却呈现出增长趋势,这导致传统的营销手段逐渐失去了效用。

将营销内容与特定节日或事件相结合。借助人工智能技术,实现个性化数据与特定场景的匹配,从而打造独特的互动体验。以A品牌为例,在重要节日前夕,巧妙地将产品促销信息融入节日宣传氛围中,便于消费者接受。

揭秘12月26日鲸鸿动能北京沟通会:如何通过‘全场景’策略实现以人为本的营销突破  第11张

未来发展展望

揭秘12月26日鲸鸿动能北京沟通会:如何通过‘全场景’策略实现以人为本的营销突破  第12张

鲸鸿动能正通过其独特的创新模式,对用户与品牌之间的互动方式进行革新。这种模式,依托于AI技术等先进手段,日益受到业界的认可与青睐。

揭秘12月26日鲸鸿动能北京沟通会:如何通过‘全场景’策略实现以人为本的营销突破  第13张

随着各行各业及生态合作伙伴的增多,其场景化营销的价值范围将得以进一步拓展。例如,可能会涌现出更多创新营销策略。这一变化对于品牌实现商业增长和增强价值具有显著影响。

揭秘12月26日鲸鸿动能北京沟通会:如何通过‘全场景’策略实现以人为本的营销突破  第14张

您认为此次营销方式的调整将如何改变您的购物感受?期待各位点赞、转发,并在评论区积极发表观点。