车主控诉
近期，快科技于2月23日发布的内容引起了广泛关注。部分车主指出，东风奕派007在宣传中提到的红色刹车卡钳，实际交付时却变成了红色卡钳罩。此外，有车主指控东风奕派在购车电子合同上存在篡改行为。一位车主透露，他在购车时合同中显示为红色刹车卡钳，但更换轮胎后却发现仅配备了红色卡钳罩。车主已向官方客服提交了相关意见。此外，在APP的购车配置页面中，其他用户发现，“红色刹车卡钳”选项已被“红色卡钳罩”所取代。
官方声明
今日，东风奕派官方对事件发表了立场。针对“红色卡钳”更名为“红色卡钳罩”的情况，品牌方说明，他们在向工信部提交的申报材料中，文字描述为“卡钳”，但实际展示的图片为“红色卡钳”。考虑到用户对“红色卡钳罩”这一表述的清晰度评价更高，自今年1月1日起，产品描述已进行了修改。自调整实施以来，消费者在查询1月1日前提交的订单详情时，发现显示的信息与最初下单时有所不同。
硬件未变
东风奕派品牌明确指出，旗下各车型自投放市场至今，刹车卡钳系统的硬件与性能参数保持不变。官方透露，未来将优化产品介绍方式，并将“红色卡钳罩”更名为“红色卡钳（外罩体为红色）”。此举旨在缓解消费者对产品配置描述不符的疑虑。
价格谣传
东风奕派对关于“仅需5000元即可购得红色卡钳罩”的传闻发布官方声明。2024年，该品牌官方推荐的轮辋升级套件建议零售价为5000元，该套件包括19英寸轮辋、红色卡钳罩及马牌轮胎在内的三项升级配件。该套件并非仅提供红色卡钳罩，网络上流传的信息存在偏差。
车主诉求
车主指出，购车时所展示的配置明细相当于一份具有法律效力的电子协议。东风奕派对配置单的修改行为被视为对法律文件的篡改。此外，车主透露，其最初选择红色刹车卡钳是出于对高性能刹车系统的信任，然而并未意识到这实际上仅是卡钳罩。同时，车辆配置列表中缺少相关提示，疑似存在误导消费者的情况。该车主还表示，若事先了解情况，可能不会选择购买此款车型。
事件影响
网络对此事件展开了广泛讨论，许多网民对东风奕派官方的公告持有疑问，不明白为何最初没有使用精确的表述。同时，一些人担心电子合同的随意修改可能损害消费者权益。目前，公众正密切关注东风奕派如何妥善处理这一事件。针对此次争议，关于东风奕派如何重新赢得消费者信任，您有何看法？
