超市行业改革备受关注。东来,胖东来创始人,与联商网庞小伟董事长就行业现状及员工薪酬问题展开讨论。此观点在社会上引发了广泛讨论。
行业困境待突破
目前,超市行业正遭遇众多挑战,东来建议对整个行业进行彻底整治。他强调,应淘汰劣质商品,提高商品质量。此举不仅有助于改善商品构成,还能吸引更多顾客。在激烈的市场竞争中,超市需持续调整策略,以在逆境中寻求生存之道。众多超市过度依赖过时的经营方式,其经营状况令人忧虑,因此,业务整顿显得尤为迫切。
员工体验需优化
东来指出,超市应关注员工的心理状况。他认为,良好的员工体验有助于增强员工的工作热情与效率,从而促进服务质量的提升。在舒适的工作环境中,员工能保持充沛的活力,进而向顾客提供更优质的服务。目前,多数超市在员工体验上的投入不足,这一状况对员工的工作积极性造成了不利影响。
外企薪资待调整
东来明确指出,山姆的薪酬水平需要上调。他提出,若外资企业如麦当劳、星巴克、肯德基等能增加员工薪资,将产生多方面积极影响。首先,员工满意度提高将激发工作积极性,从而提供更卓越的服务。其次,客户满意度也将随之提升。再者,此举有助于构建更加和谐的社会环境。目前,众多外资企业在员工福利方面未能与公司业绩保持同步,薪资调整已成为一种不可阻挡的发展方向。
薪资底线明确化
东来指出,企业需确保员工社保后的薪资不低于4000元。若企业无法满足此条件,他建议暂停运营以维护市场秩序。同时,企业在确保员工收入稳定且不造成自身亏损的前提下,应致力于产品升级,推动长期发展。这一标准为行业确立了最低薪资基准。
胖东来成绩亮眼
1月8日,于东来在社交平台上发布数据,透露胖东来集团2024年预计实现销售额约170亿元,纳税额将超过6亿元,净利润有望超过8亿元。同时,员工平均月薪超过9000元。这一业绩在业内颇具影响力,体现了胖东来在经营管理及员工福利上的卓越表现。高收入员工能够为消费者提供更优质的服务,进而形成良性互动。
销售数据详剖析
2024年,胖东来商贸集团的总销售额达到了169.64亿元。在各类业态中,超市板块的销售额居于首位。具体来看,许昌分店的销售额为59.45亿元,而新乡分店的销售额为21.48亿元。茶叶这一单品销售额达到了6.19亿元。在15个销售点中,时代广场的营业额最为突出,高达44.13亿元。这些数据充分揭示了胖东来的销售格局和市场竞争力。
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