1. 5G网络的特点
5G网络作为第五代移动通信技术，具备高速、低延迟、大容量之优势。与4G网络相比，其传输速度更快，容纳设备数量增多，为用户提供更卓越的网络体验。但需注意，并非所有手机均可显示及连接至5G网络，此现象主要源于硬件及软件两方面原因。
在手机支撑5G网络的硬件需求中，配备兼容5G频率段的基带芯片至关重要。当前市场上多数新品已装备相关基带，然而，部分旧型号则未必达到此要求。当手机硬件制约在5G频段之外，就算身处5G信号覆盖区也难接通5G网络。
手机设计中，天线因素亦对5G网络的支持产生影响。为适应和传送高频率的5G信号，手机需配备相适宜的天线设计。倘若天线配置不当或者未能适宜，则可能使手机在连接或展示5G网络方面出现困难。
2.软件系统更新
除硬件制约性元素之外，软件系统亦是影响手机能否接入5G网络的关键要素之一。伴随着科技进步与标准化更新，各大手机制造商通常以软件系统升级的方式优化对新兴技术的支持。
若用户设备有5G硬件条件，而仍无5G信号，可能由未及时升级软件系统导致。可检查系统更新或联系制造商进行升级以解决此问题。
3.运营商覆盖情况
除手机本身性能外，电信公司的信号覆盖是决定能否接入5G网络的重要因素。诚然，虽有部分城市已广泛应用5G网络，然而在某些边远地带或发展中国家里，其覆盖状况仍待完善。
即便您的移动设备已具备5G功能并完成了更新，然而若当前所在区域的电信运营商未推出相关5G业务，您仍不能接入至5G网络。所以，在选购手机时，务必注意综合考量其软硬件配置以及当地电信运营商的5G网络覆盖状况。
4. SIM卡兼容性
决定手机能否接入5G网络的关键要素在于其SIM卡是否支持此功能。在5G科技不断深入与广泛应用之际，各大运营商已开始面向市场推出全新的5G版SIM卡。
若使用者所持SIM卡未支持5G网络，即便手机具备5G软硬件条件，亦难以连接至相关服务。在此情况下，采用具备5G技术的手机应确保所配备的SIM卡兼容并支持5G网络服务。
5.网络设置问题
通常情况下，用户无法访问5G网络的原因或许跟其设备的网络设定有关系。例如，有时可能需要手动开启数据漫游以及数据流量功能以确保能够正常连接至其他如4/3/2/1G和WiFi等多种信号源。
在特定条件之下，设备有必要重启以重新搜寻并建立有效连接。
6.电磁干扰问题
电磁干扰同样可致手机无法接入或显示5G信号，原因在于环境中的众多电子设备和电磁波源会对信号传输产生影响，从而致使设备出现异常现象。
为提高设备信号接收效果，建议采取的措施包括：避免将其置于众多电子产品附近，以及远离电磁波源。
7.硬件损坏
最终,硬件的损伤是导致设备无法正常展示或接入信号源的关键因素之一。比如，因长久运行产生的天线局部损毁以及基带芯片故障等都可能使设备无法发挥正常功能以至显示或连通不畅。
