商家若想通过私信途径获得收益，却遭遇了缺乏有效方法的难题，他们可以转而关注抖音生活服务部近期推出的创新举措。这些措施旨在帮助商家提高通过私信吸引顾客的效率，实际效果已得到验证，表现突出，超过60%的商家已经看到了明显的成效。
承接利器精准获客
抖音为商家提供了基于人工智能技术的即时应用服务方案。此方案能精确判断用户进入个人空间的意图，并据此自动生成定制化的问候语和问题清单。以某餐饮业商家为例，启用此功能后，其咨询量显著增加，显著提升了商家吸引顾客的能力，进而使得商家能够更加轻松地吸引大量潜在客户。
后效优化成果显著
人工智能在后台优化方面表现出色。智能客服通过线索的清洗以及提问模式的精确筛选，有效识别并确定了具有高度意向的用户，并在低价值场景中能够迅速结束对话。采用该功能的商家，其平均对话轮数增加了26%，线索的有效率也提升了24%。以某美容店为例，启用该功能后，吸引了更多真正有需求的顾客。
降低客服人员负担
为了解决人工客服在处理多项任务时思考时间不足的问题，人工智能技术被纳入对话界面，从而实现了智能助手的辅助作用。该技术能够实时提供高质量的对话建议，并自动发放客户信息收集表单。以某教育机构客服部门为例，引入此技术后，其工作人员的压力得到缓解，且服务响应的速度和质量均有所提升。
多元功能按需配置
在私信服务接待的范畴内，商家可根据自身特定的需求来挑选功能。他们均能通过便捷的一键式操作激活“用户触达”功能，该措施旨在吸引那些持有强烈购买意愿的用户进入私人交流空间。针对对服务质量有更高期待的商家，若他们配备了客服团队，便能显著提升客户持续关注的比例；反之，若缺乏客服团队，他们可以通过使用机器人来提供具有“人性化”特点的解答服务，例如某服装店便有效运用此功能来解答顾客的疑问。
广告投放策略建议
在广告投放策略领域，有多种建议供商家选择。对于资金较为有限的商家，我们建议首先尝试私信留资的投放方式。对于那些对优化有更高要求的商家，则可以探索深度转化目标的投放策略。在素材制作阶段，必须对私信流程进行精细优化。以一家小型餐馆为例，它正是运用这一策略，成功吸引了更多周边区域的顾客。
商家转型能力助力
新涉足私信转型市场的商家，可以选取增设客服功能或利用工具来提升客户服务效能。目前已有超过500家成熟的生态合作伙伴，他们能够提供全方位的服务支持。以某家居店为例，在合作伙伴的协助下，该店已迅速构建起涵盖广告发布至顾客接待在内的完整服务流程。
抖音生活服务为商家呈现了一系列实用的营销方案，这些方案或许能为您的业务带来积极的变化。欢迎在评论区分享您的观点，同时，请记得点赞并大力推广本篇文章！
