2024年，众多AI PC产品竞相展示其特色，原本应是科技领域的辉煌时刻。但微软的Copilot+PC却遭遇了争议。与此同时，市场上新品AI PC层出不穷，而Copilot+PC是否涉嫌欺诈的疑问亦此起彼伏。这一切背后的原因究竟是什么？
微软Copilot+PC的推出
2023年5月，微软发布了Copilot+PC系列，该系列的首发产品包括Surface Pro 11和Surface Laptop 7。此举反映了当时的科技趋势。其中一大特色是将大型语言模型嵌入PC本地，支持实时“读屏”、全面检索、文生图、翻译等常规功能。这一创新引发了用户的广泛期待，因为它被视为PC智能化进程中的重大进展。
从用户视角出发，普遍期待个人电脑在智能化道路上实现新的进展。Copilot+PC的问世，起初引发了广泛的期待，众多人士憧憬这种一体化设计将使办公和创作等行为变得更加轻松高效，同时，人们也对微软在个人电脑领域的创新举措表示了肯定。
Copilot+PC的芯片搭载
从芯片技术角度来看，Copilot+PC拥有独特的架构设计。该产品采用了高通骁龙X系列平台。随着时间的推进，越来越多的芯片开始应用于AI PC领域。7月份，首批配备AMD锐龙AI 300系列移动处理器和锐龙9000系列桌面处理器的AI PC产品正式投放市场。进入9月，Intel推出了酷睿Ultra 200V系列处理器（Lunar Lake），期间超过80款搭载该处理器的AI PC产品纷纷亮相。这一现象充分显示出整个行业正积极向AI PC市场布局。
PC的核心部件是芯片，它在AI功能方面发挥着关键作用。芯片种类繁多，各自具备不同的性能与特性。众多厂商根据芯片差异推出多样化的AI PC，旨在迎合不同用户群体的特定需求。例如，对图形处理性能有高要求的用户可能更偏爱AMD锐龙系列，而追求稳定与性能均衡的用户则更可能选择Intel的产品。
有媒体的负面评价
媒体评论称，Copilot + PC成为2024年最令人失望的PC技术，被指责为骗局。这种批评并非无根据。截至目前，Copilot仍然未能与操作系统实现有效融合。从用户角度出发，它更像是在Windows中预装的GPT，但功能却远不及GPT。这一现状导致众多用户感到沮丧。
消费者在购买Copilot + PC后，感受到的失望情绪更为明显。他们原本期待借助高科技产品获得便利，但实际体验与宣传内容存在较大差距。此外，与市场上其他类似产品或服务相比，Copilot + PC在性价比方面表现不佳，导致消费者感到自己受到了误导。
功能使用与宣传不符
微软声称其新发布的Copilot + 功能仅限于在Copilot + PC上运行。然而，实际情况并非如此。暂且不论这些功能的实用性，截至目前，仅有推出近一年的Studio Effect视频会议画面增强功能能够原生利用NPU运行。其他功能要么尚未面世，要么仍需联网才能使用。这一情况与微软最初宣称的完全在客户端执行的能力存在差异。
微软在宣传中涉嫌夸大其词。消费者选购产品时往往依据企业宣传做出决策。这种不实宣传直接损害了消费者对品牌的信任，同时令潜在客户望而却步，对Copilot + PC的市场推广构成严重障碍。
实用性与噱头的权衡
在综合考虑软件实用性这一因素时，微软的AI PC所强调的亮点实际上超出了其实际效用。回顾个人电脑的发展历史，每一次新概念的诞生都离不开实用性的支撑。以早期的触摸屏PC为例，若未能有效提升操作便捷性和软件适配等实用性方面，便难以获得市场的普遍认可。对于Copilot + PC而言，亦是如此。若其仅以噱头为主，而实际功能无法满足用户日常基本需求，其长期发展前景将令人担忧。
从企业运营的视角来看，企业不应仅限于概念炒作，更需在产品创新和功能改进上投入精力。否则，即便暂时吸引顾客注意，也难以保证持续的竞争优势。
AI PC未来展望
尽管关于Copilot + PC的讨论充满争议，但AI无疑将成为PC发展的趋势。至2025年，品牌方在AI在PC应用上的创新与变革至关重要。比如，品牌可以加强人工智能的深度研发，使其真正成为PC操作的高效辅助工具。
品牌方需从微软Copilot + PC事件中吸取经验，在功能研发及宣传推广上应保持诚信与务实。用户普遍期望，来年AI PC产品能避免类似Copilot + PC的争议，切实提升生活与工作效率。
在2025年，品牌方应如何操作，才能确保AI PC产品深入人心？欢迎发表您的见解，点赞并广为传播！
