订购豪车却遇延迟
2月28日,快科技报道,温州的王女士于去年12月8日在当地一家4S店支付了超过三十万元预购奥迪A6L。根据合同,车辆应在20个工作日内交付,提车时间定在12月30日之前。但截至目前,王女士尚未收到车辆,原本的购车喜悦已转变为一段漫长的等待。
王女士并非个例,众多车主也遭遇了相似困境。他们原本期待着能尽快驾驶新车,体验拥有汽车带来的便利,然而数月过去,新车却迟迟未现,生活安排也因此受到严重影响。
维权无果再遭拖延
临近春节,面对相同问题的车主集体前往4S店进行维权。在维权过程中,车主们情绪高涨,纷纷表达了自己的要求。4S店方面承诺,年初八复工后必将交付车辆。车主们原本对此抱有期待,遂耐心等待。
如今正月已接近尾声,然而4S店尚未完成车辆交付。店方负责人回避见面,态度消极。车主们尽管多次尝试联系与沟通,却始终未能得到满意的答复。他们感到既无奈又焦急,对何时能真正驾驶自己的爱车充满了不确定。
车主无奈自行拖车
车主们近期因担忧支付款项后无法获得车辆,遂选择自行取车。他们租用拖车,将预订的车辆分别拉回自家。此举虽显被迫,但车主此举旨在捍卫自身权益。
车辆虽被拖回,却因合格证尚在银行抵押,无法办理牌照。此类车辆只得闲置家中,宛如价值不菲的陈列品,无法合法上路,给车主带来极大不便。
4S店回应资金问题
4S店销售部门负责人表示,目前正值购车淡季,店内资金流动遇到困难。因此,车辆交付出现延误,目前尚有19辆车尚未交付。此解释并未完全得到车主们的认同。
总监透露,他已将受影响车主的详情提交给了公司总部,目前正等待总部的回应。然而,关于问题解决的具体时间,他们尚无法提供明确的信息,这导致车主们的心情始终未能得到平复。
合格证抵押藏风险
据调查,在向汽车制造商采购车辆的过程中,4S店通常会将商品车的合格证明作为抵押,向银行申请贷款以获取购车资金。待车辆售出后,再赎回合格证明以交付给购车者。此类做法在汽车销售领域较为普遍。
若4S店面临资金流转难题,便可能无法按时赎回合格证,进而引发车辆交付延迟。这种现象实际上给消费者带来了诸多潜在风险,而许多消费者对此背后的复杂状况并不了解。
消费者购车需谨慎
此类事件在全国各地频繁出现,这一现象提醒广大消费者在购车时需保持高度警惕。为减少遭遇类似问题的风险,建议消费者优先考虑选择实力雄厚的4S店进行车辆订购。
购车合同签署前,消费者需详尽审视条款内容,清晰界定双方权利与义务。对于4S店所做承诺,消费者应妥善保存相关凭证,以便在权益受损时能有力捍卫自身利益。
关于4S店车辆交付延误的情况,车主应如何更高效地保障自身合法权益?